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Résumé des avis
Carglass Lille - Lambersart offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux. Les clients apprécient le soin apporté lors des interventions et la sympathie de l'équipe, notamment de José le Barbu.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité et respect des horaires
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéService très satisfaisant et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil et professionalisme
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéAu TOP
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBonne accueil et réparation rapide. J’ai apprécié.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéM'ont pris en rdv en urgence. Très professionnel avec aspirateur intérieur et essuie glaces neufs. Merci à vous
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJosé le barbu est d'une efficacité redoutable, très clair, rapide et sympathique. Un plus pour Carglass ! Merci
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente réactivité. Ma vitre côté chauffeur a été cassée dans la nuit. Le surlendemain, je récupérais mon véhicule réparé et en parfait état de propreté (plus aucun morceau de verre alors que c'était un "carnage")
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas eu l'aspirateur
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Personnel très accueillant. 👍👍
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiépare brise fissuré un jour après le remplacement , mauvais accueil téléphonique pour signaler le problème . pas de retour du service réclamation. un peu déçus du service après vente.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéIntervenant très sympathique et très professionnel. Rapide et efficace. Merci Monsieur le barbu ! ;-)
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et très professionnel
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