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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Lambersart, l’accueil du personnel ressort comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rassurante, rapide et très claire. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule sans attente inutile, avec un travail soigné et une voiture rendue propre.
Réactivité
"très bien réactif"
"Personnel très agréable de bonnes explications travail bien fait. Merci"
"Rapide, efficace, compétent mais attention de bien prendre Rdv avec carglass.fr. Le fr est important car j’ai été contacté par quelqu’un d’autre."
Expertise des équipes
"Très belle expérience avec un technicien très à l écoute qui explique bien son intervention. Tres bon conseiller."
"Merci à José « le barbu » pour son professionnalisme et sa gentillesse."
"Un très bon accueil de la part du personnel sur place et un travail parfait et rapide."
Accueil et amabilité
"Accueil, professionnalisme"
"Très bien! Accueil parfait, service également."
"Très satisfaite. Service rapide et efficace. Voiture rendue propre. Très bon accueil."
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéDélai d approvisionnement rapide ainsi que l'intervention merci a vos équipe
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace !!
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel ! Merci encore à lui
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéSERVICE CORRECT PERSONNELS TRES POLIS
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéAvec José barbu, les pare brises brilles comme de milles feux… Beau boulot et super sympa !
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéEfficace & Rapide avec un José (le barbu) de bonne humeur 🙂
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéCarglass a griffé mon pare brise et le gars a voulu me vendre un filtre dont je n avais pas besoin… et il avait insisté grossièrement
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à retourner en centre afin de faire constater la rayure sur la vitre par notre responsable sur place. Si ce constat ne vous donne pas entière satisfaction, et si vous n’avez pas encore ouvert un dossier de réclamation, veuillez prendre contact avec notre service consommateurs au https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficace . Merci
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTRÈS TRÈS BONNE EXPÉRIENCE AVEC UN TECHNICIEN EN OR QU'ON TROUVE PLUS AUJOURD'HUI. TECHNICIEN JOSÉ DU CENTRE DE CARGLASS LAMBERSART 59. PERSONNE TRÈS APPLIQUÉ DANS CHAQUE ÉTAPES DE L'INTERVENTION, AVEC DES EXPLICATIONS TRÈS CLAIRES. UNE PÉPITE RARE DE NOS JOURS, UN PROFESSIONNALISME IRRÉPROCHABLES DU PREMIÈRE APPEL POUR PRÉVENIR DE SONT ARRIVÉE, ET QUI PREND LE TEMOS DE DEMANDÉE COMMENT VOUS ALLEZ AUJOURD'HUI ECT... UNE PRISE DE CONTACT COMME ON EN VOIE PLUS, UNE GENTILLESSE. TECHNICIEN À METTRE EN AVANT POUR TOUTES SES QUALITÉ. ET GRAND MERCI ENCORE A JOSÉ.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSuper service!
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications claires, merci
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et accueillant.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience, personnel rapide et effIcace
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéEcoute et attention aux attentes
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéPrise en charge efficace et avec sympathie
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTres bonne prestation de votre agent
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