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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Tourcoing se distingue par son accueil chaleureux et la compétence de son personnel. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des interventions ainsi que la qualité du service, souvent louée pour sa propreté et son professionnalisme.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéservice impécable et personnel aimable
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéL'agence de Roubaix s'est chargé de toute la paperasse avant de m'envoyer à l'agence de Tourcoing qui avait la pièce en stock et me la changer immédiatement. Merci beaucoup à l'agence de Roubaix et celle de Tourcoing. Déflecteur changé en 2h en tout et toute la correspondance avec mon assureur a été prise en charge sans que je n'ai rien à débourser.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel Bravo à toute l’équipe 👍
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéRéactif et bien pris en charge.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPafait en terme d'accueil et de services
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation à tout niveau
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide bon accueil et professionnalisme
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPersonne qui est intervenue à domicile top et super professionnelle
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéDeuxième expérience à moins d'un incident entre deux pour l'instant tout est OK - Je dois juste encore vérifier si toutes les caméras sont OK
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, accueillant,souriant. Je recommande ...
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéService à domicile de qualité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique, accueillant. Travail bien fait
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon intervention sur mon parebrise
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est bien déroulée mais notre équipe a trouvé les déchets de l'intervention dans le camion, cela n'avait pas été retiré.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSuper travail et superbe équipe encore merci !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéL’accueil est impeccable et rapide.Le personnel est gentil, compréhensif, apte à trouver une solution temporaire en attendant refaire la glace abîmée.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRAS. travail bien fait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrés bien accueilli, travail soigné et livraison du véhicule à l'heure dite. SUPER PRO !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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