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Résumé des avis
À Carglass Tourcoing, l'établissement se distingue par son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les clients soulignent une rapidité d'intervention et un excellent rapport qualité-prix, contribuant à une satisfaction globale élevée.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable autant sur la plateforme qu'en service à domicile
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire tout le monde sont très gentil.
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels bien à l écoutent travail soigné
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil, très bon service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRAS, très bien
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTres bien .professionnel et très sympathique
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéje pensais avoir un traitement sur mon parebrise comme on me l'avait dit au telephone mais je me suis retrouvé avec des essuie glace non posés sur mon siége arriére ... ?
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétrès professionnel merci
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBien reçu. Très professionnel
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiémerci pour le service, de la prise de RDV à la restitution du véhicule
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil du client doit être sympathique et pas avec un regard déplacé du haut jusqu'en bas. Le regard est une communication qui doit être décente. J'aurais aimé être accueilli par le même monsieur que j'ai trouvé lors du dépôt de mon véhicule.
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéUn très bel accueil et répondre à toutes nos questions, et il y a une qualité derrière assuré
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service réparation faite dans les règles de l'art
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge . Très bon accueil
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéAccueillie avec gentillesse et professionnalisme, je recommande Carglass, notamment l'agence de Tourcoing qui a été au top.
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent travail fourni , équipe a l’ecoute du client , très bien reçu dans le centre pleinement satisfait encore fois . 5* mériter
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnels au Top , mais après réparation la fissure reste visible .
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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