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Résumé des avis
Chez Carglass Tourcoing, l’accueil est décrit comme chaleureux et l’intervention comme simple à vivre, avec une prise en charge rapide, des horaires respectés et un travail soigné. Les clients retiennent aussi une équipe à l’écoute, souriante et efficace, avec une voiture rendue propre après le remplacement du pare-brise.
Réactivité
"Bon accueil, service rapide et efficace avec des bonnes explications."
"Service impeccable, accueil chaleureux, travail nickel !"
"Accueil top malgré que le technicien soit seul. Prise à l'heure, salle d'attente avec eau et café. travail soigné."
Accueil et amabilité
"service impeccable et toujours bien reçu et je recommande"
"Accueil, écoute et sympathique"
"COMME TOUJOURS ACCEUIL ET SERVICE TRES BIEN"
Expertise des équipes
"C'était pro, travail impeccable."
"A l'écoute et propose des solutions adaptées au client"
"Personnel à l’écoute et professionnel !"
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, toujours au top. Réactif, travail soigné. je recommande.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRdv rapide et réparation. Quelques bris de verre encore à l’intérieur du véhicule.
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéla personne qui a pris en charge mon véhicule a été très sympa, explique bien la procédure, parfait.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, la voiture a été nettoyé de tous les débris de verre. Personnel bienveillant.
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéL’équipe de Carglass Tourcoing et juste top !
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail bien réalisé, respect des horaires
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de partager notre bonne humeur avec vous ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable autant sur la plateforme qu'en service à domicile
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire tout le monde sont très gentil.
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels bien à l écoutent travail soigné
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil, très bon service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRAS, très bien
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTres bien .professionnel et très sympathique
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéje pensais avoir un traitement sur mon parebrise comme on me l'avait dit au telephone mais je me suis retrouvé avec des essuie glace non posés sur mon siége arriére ... ?
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétrès professionnel merci
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBien reçu. Très professionnel
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiémerci pour le service, de la prise de RDV à la restitution du véhicule
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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