Evaluations clients Carglass Compiegne Venette
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Aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
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R.A..S
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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très professionnel. bravo!
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très accueillant, rapide et efficace Au top!
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE E.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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Personnel sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Super accueil et grand professionnalisme, A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES H.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Bon accueil, travail soigné très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILE O.
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Intervention au top, technicien aimable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Intervention réalisée dans les temps. Une table, des prises et un café sont disponibles en cas de télétravail, au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Services et personnels au top, Super. Mais ne dites pas dans vos pubs que vous êtes capable de re-calibrer toutes les caméras ! Pour ma part c'est retour en concession ! Même ci c'est pris en charge, quel pertes de temps ! Si il m'arrive de changer à nouveau un pare brise, se sera direct en concession. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de FREDERIC ASignalerBonjour, parcontre, vos équipes mon promis une carte cadeau dématérialisée d'une valeur de 100€ en dédommagement, que je n'ai toujours pas reçu sur mon adresse mail ! ? ! ? Mais vous arrivez bien à retrouver mon adresse mail pour me répondre ! Merci de votre réponse.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Accueil agréable travail très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité et facilité de prise en charge du véhicule . Juste une petite remarque concernant le balai d'essuie glace de la lunette arrière, il aurait pu être pris en charge commercialement avec ceux du PB avant. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Intervalle entre la prise de rendez-vous et la réparation, très court. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER E.
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Rapide efficace et surtout très bon accueil et explications claires . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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petit regret sur ce manque de contrat avec la Macif
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
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Parfait, équipe professionnelle et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bonne expérience pour une première. Très bonne accueil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAUNAY J.
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Service rapide et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLY L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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conforme à la pub , et c'est rare
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Bien dans l’ensemble… des traces de doigts sur le montant mais rien de grave
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Parfait sauf le double face du télé péage qui colle mal
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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L ensemble de la prestation de la déclaration à l assurance, la relation client, le changement de pare brise et la restitution du véhicule. Tout a été nickel.
Avis du , suite à une expérience du par JESSY L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Serive impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Accueillent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le sérieux est de rigueur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Accueil, prise en charge top!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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ponctualité, accueil, qualité du travail
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Accueil parfait, rien à dire, je recommande même. En revanche, concernant la réparation, cela ne va pas. En effet, je peux comprendre que l'on fasse tout pour réparer le pare-brise mais quand la réparation est visible, ce n'est pas possible et ce n'est pas normal. J'ai une trace d'au moins 3mm sur 3mm qui est visible de l'intérieur...
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Efficacité et flexibilité
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1 heure pour une réparation d'impact. 2 fois plus que la publicité sinon prestation correct
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve. Nous sommes désolés si notre service ne vous a pas satisfait. La gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Acceuilant
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon accueil et très bon services
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bonne expérience, personnelle très agréable ponctuelle bonne travail...
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Très bon accueil au centre Carglass et mais toujours pas de nouvelles du cadeau qui devait me faire aux nombreuses venu au centre
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
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Hormis un petit decalage dans le réglage des paramètres des fonctions du pare brise suite à une vérification PCS ET LTA de Toyota.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Rendez vous obtenu du jour pour le lendemain, accueil charmant au tel et à l'agence. Ils ont meme nettoyé l'interieur de ma voiture qui etait très sale.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon déroulement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par YANN V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bonne expérience. Prise de rendez-vous en ligne très pratique et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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Propre et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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tres bien bonne equipes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bien reçu, travail parfait, conseil excellent....
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bonne prestation, prise de rdv en ligne rapide, prise en charge complète pour les papiers, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait bon travail soigne
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Parfait, intervenant sympathique, travail parfait.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil, services et réparations parfaits ! rien à dire ils sont pro !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très cordial, très professionnel, très efficace
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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bon accueil . réactif .
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Rapidité et efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bien personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.
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Rdv simple et rapide comme pour les travaux
Avis du , suite à une expérience du par TOMADON D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est bien passé, accueil très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Très bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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1 seul impact réparé sur les 2 présents.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très réactif, fiable, service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE L.
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La personne qui est intervenu était très professionnelle et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bien reçu, personnels agréables, travail soigné et rapide ,rendez-vous à l'heure. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Trsè bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Comme à chaque fois, l’accueil, les explications sur les travaux, la restitution du véhicule sont parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE L.
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Service pro.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Rien à signaler… très bon travail!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Vraiment gentil , agréable et surtout à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE N.
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personne tres sympatique ,tres proffessionnel. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Rendez vous à l’heure, excellent accueil, prestations telles qu’annoncées. Bref, très bien pour un premier contact.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND NOEL H.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE V.
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Efficace, rapide, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
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Accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bonne expérience technicien courtois rapide et efficace je conseillerais Carglass car très efficace et ponctuel travail rapide et bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Prestation à domicile pour changer mon pare brise , je me retrouve a devoir attendre 6 jours afin que la colle sèche complètement pour retourner en centre carglass afin de re changer le pare brise qui a été poser trop bas , les joints ne tiennent pas , des joints ressortent a l’intérieur de mon vehicule , l’aspirateur n’a pas été passer après l’intervention j’avais des bouts de colle et de joint partout ! Et j’ai un effet flou au travers du pare brise qui me donne des vertiges en conduisant ( defaut ? ) Bref je ne recommande pas du tout !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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acceuil chaleureux ! Bravo à l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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J'ai eu le service attendu sans mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Le centre de venette a été très professionnel, rapide et courtois. Concernant la prise de RDV : - connexion au site et validation d'un rdv à la maison : validé - appel d'un conseillé pour me dire que finalement je dois aller dans un centre, 2h : ok. - rappel d'un conseillé pour me dire que finalement ce n'est plus 2h, mais 3h... : nok La personne du centre Venette m'a rappelé suite à l'abandon de mon rdv et m'a expliqué qu'il pourrait le faire plus rapidement. L'intervention a durée 1h15, bravo a eux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil et grand professionnalisme que ce soit lors de la prise de rdv et constitution de dossier et lors de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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