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Résumé des avis
Carglass Dieppe bénéficie d'une excellente réputation pour son accueil chaleureux, la rapidité de son service et la compétence de son personnel. Les clients soulignent une intervention efficace et professionnelle, renforcée par la gentillesse des techniciens.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéC'est la première fois que je suis déçue du résultat : un impact encore bien plus visible qu'avant l'intervention, en plein milieu du pare-brise. Je l'ai signalé au technicien, que ça a laissé complètement indifférent.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Vu qu’au moment de la reprise du véhicule je l’ai signalé aussitôt, sans effet, je ne pense pas perdre encore du temps à y retourner pour rien… Je vais rester avec mon gros pâté sur le pare-brise, il paraît que « c’est plus solide » et que « on en voit des bien pires » (sic) donc…
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéParfait pour ne pas dire plus que parfait. Personnel accueillant, très aimable, efficace et rassurant. Réparation rapide, attente au minimum, le responsable m a offert un café. Seul petit bémol on aimerait des sièges plus confortables.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel. Très bon conseil pour la céramique pare-brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil, écoute et professionnalisme. Parfait.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, tout s'est bien déroulé, merci.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTres pro tres rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéParfait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide, savoir faire du personnel très agréable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiépersonnel sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéDes morceaux de vitres dans l habitacle La jupe de pare brise mal refixée
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, rdv rapide et travaux très propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande, un travail de pro !
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéAu top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux et appliqué avec un engagement collectif.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéservice fiable et efficace Accueil très agréable rapidité de l'intervention Prestation au TOP
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très aimable et attentionné. Compétence. Soin de la voiture qui m'a été rendue impeccablement nettoyée intérieurement . Souci du résultat probant, notamment pour le calibrage de la caméra du rétroviseur central, suscitant la confiance envers le personnel.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai payé la franchise alors que je ne devais pas ! En parlant autour de moi un classique chez carglass Vous êtes agrée avec des assurances informez vous des dossiers J irai ailleurs dorénavant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Buts de glace causé par un tiers identifié Constat réalisé = pas de franchise j ai appelé mon assurance avant de faire le constat Donc des démarches en plus pour que l assurance me rembourse la free la franchise ! Donc votre réponse apportée n est pas construite
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
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