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Résumé des avis
L'établissement Carglass Abbeville se distingue par la qualité de son accueil, le professionnalisme de son équipe et la rapidité de ses services, garantissant un travail soigné.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéService à revoir
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéservice plus qu'insuffisant. Rdv programmé et confirmé par mail un jour alors que l'agence est fermée. Dossier de réparation non transmis à l'assureur contrairement aux propos de l'agence, franchise non prise en charge contrairement aux concurrents... Je ne reviendrais plus...ni ne conseillerais à personne vos services.
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Très bien,message transmis au service dédié
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéImpeccable, manque juste un petit café durant l'attente.
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Travail de qualité
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéprise en charge immédiate et restitution du véhicule comme indiqué.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé p
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien. Professionnel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire professionnalisme et bon accueil
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTravail bien fait et rapide
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPare brise initialement teintée. Pose d'un pare brise non teintée. Décevant. Technicien top pour la pose
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, C'est 80212609, pare brise d'origine teintée pas remplacé à l'identique. Que proposez-vous?
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Personnel très gentil et compétent. A recommander.
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSuper agréable, technicien en déplacement très professionnel et sympathique ! A l'écoute et plein de bons conseils et expériences ( malgré son jeune âge !)
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéOrganisme de confiance capable de gérer une solution a tout problème intervenant, professionnel et sérieux. Je regrette une tranche horaire de rdv très large et aucune confirmation de rdv par écrit mais sinon très bien.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéEquipe à l’écoute et professionnelle
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de carglass Technicien super gentil...et professionnel
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne info, correspondant du magasin attentif et prévenant
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide et très gentil.
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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