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Résumé des avis
Chez Carglass Arques, l’établissement est surtout décrit comme simple à vivre, avec une prise de rendez-vous rapide, un accueil aimable et des interventions jugées efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi le professionnalisme des techniciens, leur ponctualité et un travail propre, que ce soit pour une réparation d’impact ou un changement de vitre.
Réactivité
"Très satisfait prise de Rdv et de l'intervention à domicile. Client carglass depuis longtemps.depuis que je possède une voiture"
"Personnel très compétent et très agreable"
"Rendez-vous rapide. Bon accueil Réparation parfaite. Très satisfait"
Expertise des équipes
"Très bien a l'écoute et très sympathique je recommande ."
"Très bon accueil, travail bien fait"
"Très bon accueil travail soigne très content"
Accueil et amabilité
"Très bon travail, bon accueil, je recommande l'agence de Arques"
"Personnel agréable"
"très bon accueil et très bon service, merci à l'équipe"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Très pro
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
De rien quand c est bien il faut le dire
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je ne voulais pas l’offre coyote mais plutôt des essuie glace à la place. De plus ma baie d’essuie glace à etait casser et ne tiens pratiquement plus et mon calculateur et juste en dessous donc l’eau peu s’introduire dedans. J’aurai penser qu’il l’aurait au moins commander pour le remplacer.
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Un geste commercial de votre part ne serais pas de refus Cordialement Mrs buckman.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiépersonne tres agreable pour le travail a domicile
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, service impeccable. 2eme intervention dans le centre, je recommande.
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBel accueil, merci à toute l'équipe
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTravail bien fait, rdv sur lieu de travail Super !
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention de remplacement du pare brise était nickel. L’équipe est sympathique et compétente
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable explique bien le déroulement du service très satisfait
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de CarglassBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéBon professialisme et bel échange humain
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPonctuel et professionnel
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéPour moi Carglass sont les meilleurs en réparateur de pare brise, en plus pour prendre rendez-vous c'est super rapide, je les conseillée a tout mon entourage.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéFait dans les temps et technicien agréable
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge, pare-brise changé sans frais à prévoir Par contre, nous devions avoir un aspirateur de voiture gratuit et nous ne l’avons pas eu!!!!!
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en oeuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéR a s
Réponse de Carglass Arques
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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