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Résumé des avis
Chez Carglass Le Mans, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec des rendez-vous pris facilement et des horaires respectés. L’accueil, les explications données et la prise en charge rapide reviennent souvent, avec une intervention menée de façon claire et soignée dans cet établissement.
Réactivité
"Rendez-vous et travaux réalisés sans encombre Personnel agréable et soigneux rien à redire parfait"
"Technicien compétant à l' écoute et très agréable Parfait merci à lui"
"Très bon accueil et Prise en charge rapide. Formalités avec l'assurance faites directement."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil au téléphone pour la prise de rendez-vous et en présentiel, travaux parfaitement réalisés dans les délais prévus"
"Changement du pare brise à domicile, horaire respecté et merci au jeune homme qui est venu, très professionnel et respectueux. Merci à vous"
"Démarche très professionnelle, personnel qualifié a l'écoute et soigneux, allant plus loin que la demande et le besoin du client. Je recommande!"
Expertise des équipes
"Expérience positive communication au top sauf avec centre d’appel délocalisé (bénin ou autre) on a affaire à des incompétents Intervenant à…"
Expérience positive communication au top sauf avec centre d’appel délocalisé (bénin ou autre) on a affaire à des incompétents Intervenant à domicile très compétent et méticuleux Travail soigné
"super génial - les agents étaient supers aimables, compétents, de bons conseils et humains. Ils méritent une plus grande reconnaissance - Ils ne…"
super génial - les agents étaient supers aimables, compétents, de bons conseils et humains. Ils méritent une plus grande reconnaissance - Ils ne m'ont pas forcés la main au contraire- et ont été très à l'écoute- et aussi très soigneux
"Très professionnel ponctuelle Jonathan a était pour ma part super dans sa prestation."
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Amelie J.
20 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Philippe T.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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Lucas H.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRemplacement du pare brise rapide efficace et de qualité. Je recommande
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Philippe G.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Dominique G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Kevin M.
25 oct. 2025
Avis vérifiépublicité mensongère suite a une intervention et aussi le contact service client
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Effectivement, nos offres promotionnelles sont valables uniquement pour des interventions sur le pare-brise, soit une réparation d'impact, soit un remplacement de ce vitrage. Cette information est stipulée dans toutes nos communications. Si vous pensez être éligible, veuillez svp nous contacter : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Alexis M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel ,
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Olivia C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès compétents !
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Karine D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéAgreable et très Professionnel
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Cedric D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien Efficace
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Pierre F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper technicien consciencieux et très poli Je recommande fortement
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Kevin M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon services sérieux et appliquée
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L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Lucie H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéRapide, bonne explication, professionnel
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Pascal V.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Caroline R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLe nettoyage n as pas été fais correctement , carglass fait de la pub et elle n est pas bonne . Il m on dit 38 eur pour un déplacement au lieu de zéro.
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons des interventions à domicile et déplacement est gratuit c'est le montant de la franchise qui vous avait été demandé. Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension. la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur et nous sommes tenus de respecter ces accords. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Caroline R.
Quand je vois la pub vous offret un aspirateur et je ne l es pas et le nettoyage mal fait. Cordialement
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Amedee J.
9 sept. 2025
Avis vérifiédisponible et rpaide
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S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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L.
9 sept. 2025
Avis vérifiébon accueil, réparation impeccable
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L. S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRendez vous rapide Amabilité du personnel
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