Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Le Mans, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec des rendez-vous pris facilement et des horaires respectés. L’accueil, les explications données et la prise en charge rapide reviennent souvent, avec une intervention menée de façon claire et soignée dans cet établissement.
Réactivité
"Rendez-vous et travaux réalisés sans encombre Personnel agréable et soigneux rien à redire parfait"
"Technicien compétant à l' écoute et très agréable Parfait merci à lui"
"Très bon accueil et Prise en charge rapide. Formalités avec l'assurance faites directement."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil au téléphone pour la prise de rendez-vous et en présentiel, travaux parfaitement réalisés dans les délais prévus"
"Changement du pare brise à domicile, horaire respecté et merci au jeune homme qui est venu, très professionnel et respectueux. Merci à vous"
"Démarche très professionnelle, personnel qualifié a l'écoute et soigneux, allant plus loin que la demande et le besoin du client. Je recommande!"
Expertise des équipes
"Expérience positive communication au top sauf avec centre d’appel délocalisé (bénin ou autre) on a affaire à des incompétents Intervenant à…"
Expérience positive communication au top sauf avec centre d’appel délocalisé (bénin ou autre) on a affaire à des incompétents Intervenant à domicile très compétent et méticuleux Travail soigné
"super génial - les agents étaient supers aimables, compétents, de bons conseils et humains. Ils méritent une plus grande reconnaissance - Ils ne…"
super génial - les agents étaient supers aimables, compétents, de bons conseils et humains. Ils méritent une plus grande reconnaissance - Ils ne m'ont pas forcés la main au contraire- et ont été très à l'écoute- et aussi très soigneux
"Très professionnel ponctuelle Jonathan a était pour ma part super dans sa prestation."
-
Sylvain B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv sur internet parfait et rapide
-
Patricia D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéDu téléphone jusqu'à l'intervention du technicien, des employés courtois aimables qui prennent le temps d'expliquer avec le sourire. Un travail propre et soigné. Merci a l'équipe
-
Bernard C.
13 août 2025
Avis vérifiéla pose à domicile est bien pratique et faîte de façon très professionnelle.
-
Lelievre L.
13 août 2025
Avis vérifiéEfficace
-
F.
13 août 2025
Avis vérifiéponctuel, rapide, bon accueil
-
Pierre G.
6 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge efficace et rapide.
-
Robert E.
31 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, très accueillant
-
Yvonne D.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Didier G.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande, très professionnel et accueillant
-
Laurent O.
23 juil. 2025
Avis vérifiéok le job
-
Vanessa L.
22 juil. 2025
Avis vérifiééquipe ponctuelle, organisée, prévenante
-
Mercier A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail et bien conseillé pour un problème autre que le pare brise.
-
E.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, juste oublié mon support de pass autoroute ...
-
Celine D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfaite
-
Melanie B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSur le remplacement du pare brise il n'y a rien à redire. On m'a gentillement proposé de contrôler mon filtre habitacle, j'ai répondu de ne pas toucher car je l'ai changé il y a pas longtemps. Le technicien viens me revoir quelque temps après avec un filtre complètement cassé. Il n'a pas du tout été monté comme cela et c'est inadmissible d'avoir autant abîmé le filtre. Je viens de controler le montage du filtre et il a été remonté n'importe comment en "vrac". C'est inadmissible de détérioré un filtre comme cela a été fait. Votre personnel est bon qu'à changer des pare-brise et rien d'autre. La prochaine fois ce serait bien de ne pas toucher quand on dit non,surtout pour faire ce genre de travail de débutant et encore, c'est quand même nous les clients. Bonne lecture et en espérant me faire rembourser le filtre cassé par votre personnel. De plus, j'en n'ai pas eu le compresseur osram. Cordialement,
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) afin d'échanger sur le problème de filtre et de vous assister dans l'obtention de votre cadeau. Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Jacques G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité et facilité des démarches auprès assurances Travaux très bien réalisés conformément au constructeur Très bon accueil et explications sur travaux
-
Isabelle T.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Jutta N.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLe service était parfait et la communication entre Carglass en Allemagne et en France a très bien fonctionné ! Merci beaucoup à tous !
-
Jean marie A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pro
-
Gilles M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà donné mon avis favorable, cordialement
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
