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Résumé des avis
Chez Carglass Brest, l’accueil est souvent décrit comme aimable, avec une prise en charge rapide et des explications claires à chaque étape. Les clients retiennent surtout un passage fluide, un travail soigné et une intervention menée sans stress inutile, ce qui facilite la gestion d’un pare-brise ou d’un bris de glace.
Réactivité
"Très bon accueil par le personnel de l’agence.Technicien très efficace. Je recommande cette enseigne."
"Le technicien Carglass a respecté l'heure du rdv et en bon professionnel il a effectué la réparation. Il est aimable et poli ce qui vaut d'être…"
Le technicien Carglass a respecté l'heure du rdv et en bon professionnel il a effectué la réparation. Il est aimable et poli ce qui vaut d'être signalé de nos jours.
"Le confort d'une intervention à domicile avec l'amabilité de l'agent en plus"
Expertise des équipes
"RAS personnel aimable et travail soigné"
"Agent très agréable, explique toutes les étapes du processus."
"un très bon moment passé avec des équipes professionnelles ET souriantes !"
Accueil et amabilité
"La personne qui est intervenue était d'une efficacité et d'une gentillesse remarquable."
"Très satisfaite du service, rapide et efficace. Personne très sympa"
"Très bon accueil. Personnel aimable. Atelier propre et bien rangé."
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéSérieux efficacité
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et semblant compétent, très serviables. Le nouveau pare-brise ressemble parfaitement à l'ancien. Le "tiers payant" avant l'assurance est très appréciable.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien , service client au top
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu la promotion du mois d'aout, j'ai téléphoné et me suis rendu sur place plusieurs fois, j'ai reçu les codes promo "vérifiez vos spams", je les vérifie toujours puisque je répond à cette enquête.
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Comme précédemment écrit, j'ai déjà contacté le service consommateur qui m'a "gentiment connecté" avec le centre qui a fait mon changement de parebrise, qui depuis doit me recontacter, ils ont bien vérifié mon numéro de téléphone, mais j'attends toujours.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéStéphane à été très sympatique, efficace, le travail est bien fait, je recommande
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide et impeccable. Accueil chaleureux et contact facile. Très bonne expérience.
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et écoute.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéService impeccable de A à Z je recommande
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéExcellente intervention bravo
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge téléphonique et bonne prise en charge sur place.
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéL'opération de changement du pare-brise s'est bien passée, rdv à l'heure, restitution idem, explications nettes, remise copie facture, garantie, recommandations pour les heures à venir, invitation à revenir en cas de nécessité.
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil, délais, prestations et conseils irréprochables !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRAPIDE CLAIR
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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