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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Nantes-Rezé est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son efficacité dans la gestion des interventions. Les prestations sont toujours bien exécutées, avec des explications claires et des réponses rapides aux demandes.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPare-brise changé dans le temps prévu. Technicien amical et professionnel. En revanche bruit de claquement en fin de course de l'essui glace chose que je n'avais pas avant l'intervention. Je suis donc déçu du résultat. (pas de balai d'essui glace de mon modèle et une application coyote que je ne peux pas utiliser.)
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéDéçue de l’intervention nous ayant laissé le véhicule sans radio car débranchement de la batterie non nécessaire pour la réparation
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRAS au niveau de la prise de RDV et du travail. je mettrai un bémol sur la propreté à l'intérieur de la voiture quelques traces de joints grattés. toutefois excellent travail. Il faudrait Réfléchir au prêt de véhicule pour des interventions longue. Comme ce fut le cas sur mon véhicule
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil et professionalisme
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéOn vois toujours des traces de cool au niveau du rétroviseur et j'ai des doutes sur l'étanchéité du joint
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, efficace.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique et travail bien fait.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et impliqué
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéAccueil et prestation irréprochables
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil super mec qui vous prenne en charge! Continuer comme ça Carglass Rezé. Par contre en dirais pas tant sur Carglass de Carquefou. Après avoir mis le plexiglas il ce sont permis d'ouvrir mon capot m'enlever mon filtre d'air conditionné pour essayer de me fourguer le leur. Chose que j'ai refuse catégoriquement. A revoir leur comportement a Carquefou. Rezé super et très content de leur professionnalisme et leur accueil sympathique.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTravail impeccable, démarches administratives faites pour l'assurance, véhicule nettoyé : rien à dire si ce n'est que vous pouvez y aller en toute confiance.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bon travail et service rapide merci beaucoup
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention. Je recommande
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéLe technicien a arraché de la peinture en retirant le pare bise.
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et rapidité
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès bien rapide et propre
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAcceuil, prestation, explications, horaire respectéchangement gratuit des essuie-glace; bref tout a été parfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, ponctuel et travail sérieux et efficace. Parfait!
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBonjour C'est très bien passé Cordialement
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPrestation réalisée correctement, à temps et même plus rapidement que prévu. Et véhicule rendu plus propre qu'à l'arrivée !
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