Résumé des avis
Carglass à Saint-Brieuc offre un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et une équipe professionnelle. Les prestations sont soignées et réalisées dans les délais.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Carglass Saint Brieuc - Langueux
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Technicien arrivé à l’heure pour intervention à domicile, remplacement vitre latérale arrière sur nouvelle 208 .Travail parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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intervention rapide et efficace de plus je n'avais pas de rendez-vous ! top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil et très bon conseil. Mon pare-brise, que je croyais devoir remplacer, à finalement pu être réparé. Résultat : une réparation plus rapide, moins polluante et moins chère pour mon assureur et pour moi. Prestation très efficace. Merci Carglass.
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Très accueillant, très professionnel, parfait
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Ras
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Technicien au top
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PROFESSIONNELS
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Très bien
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Intervention rapide et efficace. De bons conseils de la part du commercial à la remise des clés de mon véhicule.
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Tout est parfait. Rapidité, compétence, amabilité.
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parfait
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INTERVENTION DE QUALITE
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Très bonne prestation
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très bon accueil. service excellent.
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Bonne réactivité, travail sérieux et de qualité.
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tres bien bon accueil travail soigné et horaires respectés
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Attentif et sérieux
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Parfait !
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Bonne mais j ai pas eu le cadeau de la publicité de la télévision
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Professionnalisme et écoute
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Professionnalisme, à l'écoute du client, sérieux. Très satisfaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Personnel agréable et de très bon contact, travail rapide et professionnel, information transparente et exhaustive. 10/10 would come here again
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Professionnel et de qualite
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Professionnalisme et disponibilité
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Rien à dire timing respecté propreté et efficacité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Réparation conforme sauf que l'aspirateur n'est pas fourni directement il faut aller le chercher chez Norauto après avoir reçu un mail après une semaine je n'ai toujours pas reçu le mail pourquoi ne pas fournir l'aspirateur pendant la réparation ?
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Rien à redire Intervention nickel et véhicule restitué propre et dans les temps
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Rapide
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technicien très sympa et compétent , il m'a tout bien expliqué sur le déroulé de l'intervention;. Par contre le chef d'atelier beaucoup moins agréable. je n'ai pas aimé sa façon de me répondre et de me prendre pour une andouille.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Prise de rendez vous au top, service ok seul bémol l'aspirateur offert pour le changement du parebrise doit être commandé chez Norauto en ouvrant un compte, ne serait il pas plus simple et surtout plus sympa de le remettre à l'issue de l'intervention?
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bonne intervention
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bien
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Ras
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Super accueil rapide voiture propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de A ASignalerBonjour Je viens de voir que vous offrez un aspirateur Je n'ai rien reçu Cordialement Mme Roussel Nathalie
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Très bonne accueil Travail parfait rien a dire
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Rien
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Très bien, personnel agréable. Travail rapide et réalisé correctement.
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Personne agréable et très professionnel
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Super accueil et vraiment des professionnels.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A ASignalerPar contre j'ai pas reçu mon code lavage pour les stations Total.
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Bien
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Un bel a accueil courtois et de qualité
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TRÉS PROFESSIONNEL LE TRAVAIL EST PARFAIT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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tout etait parfait
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super accueil personnel très gentil, efficace et compètent
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RIEN A DIRE
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Service impeccable, soigneux,je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A ASignalerPour l'offre de Karcher je n'ai pas reçu un retour ?
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Ponctuel, propre, rapide et efficace. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil avec l' équipe !!! venue pour 2 pocs sur mon pare-brise .. un super travail effectué maintenant il est nickel 👍 merci
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Comme dans la publicité, personnel efficace et sympathique.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Facile
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon accueil Véhicule restitué dans les délais et propre Service et prestation nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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rapidité efficacité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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joint de pare brise qui fait des vagues donc infiltrations d'eau . Pub tv avec des cadeaux soit disant. Pour ma part rien de tout ça et en plus j'ai acheté 80 euro d'essuis glaces.. déçu du service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Très bien.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super 👍👍👍
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Carglass Langueux (22)t tres bon accueil très bon service travail de qualité je recommande
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Parfait !
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Pas de maîtrise des dossiers. Nombreux appels contradictoires. Rdv remis à la demande de carglass , puis Erreur rdv, toujours de la part de carglass ….10 jours passés entre première demande et réparation…. Rien à dire concernant le technicien qui est intervenu, professionnel, ponctuel et efficace….Enfin!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalerBonjour, à mon avis la maîtrise et le suivi des dossiers sont prioritaires. Ce n’est pas à l’heure du premier rendez-vous qu’il faut en prendre connaissance. Et à l’inverse, lorsque l’on vous adresse un mail avec les éléments que vous avez réclamé, ce n’est pas plusieurs jours plus tard, lors de mon appel téléphonique, qu’il faut en prendre connaissance… de même, vous m’avez réclamé à nouveau le numéro du sinistre qui était noté sur ledit mail. Pensez-vous que vos plates excuses suffisent ? Commencez par améliorer la gestion de vos dossiers et proposez moi un dédommagement…. Salutations.
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De bon conseil et très professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Dans la pub c'est gratuit ... pas pour moi Dans la pub, il y a cadeau ... pas pour moi
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Un avis vraiment positif sur l'agence de Langueux, accueil sympathique et professionnalisme des personnes explications claires concernant l'intervention.
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Le personnel de l'agence de Langueux est très professionnelle et efficace.
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écoute et conseils
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Bon accueil,bon travail réalisé dans les temps
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travaille bien réalisé
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Personne très à l écoute et dans le service client. Merci
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Intervention rapide et efficace
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Professionnel. Par contre, pour obtenir votre cadeau trousse à outil norauto sur le site norauto, c'est pire que la quête du St Graal ! J'ai bien eu mon code, mais pour l'instant j'ai abandonné la démarche, je perds mon temps. Autant ne pas proposer de cadeau s'il est inaccessible. Merci.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Des pièces on mal été remises
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Prise de RDV non respectée Manque total d'information Très bonne prestation du technicien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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TRES BIEN
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Service impeccable Merci a l'equipe
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Rapidité et efficacité
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Equipe très compétente et sympathique. Travail sérieux . Je recommande vivement👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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L’équipe CARGLASS nous a écoutée avec soin et a su prendre rapidement mon problème en charge, je les recommande à 100% pour leur bienveillance et leur professionnalisme !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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J avais un rendez-vous, mais mon pare brise n était pas là...obligé de revenir Pas reçu de cadeau???
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Efficace
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Aucun nettoyage de la lunette arrière cassée, dossier non mis à jour auprès des informations que j'ai fourni concernant mon assurance donc pose reportée, pas satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A ASignalerEt de plus comme indiqué sur vos publicités Télévisées, je n'ai pas eu de cadeaux comme prévu sur vos annonces Cordialement Fabrice Lorrain
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merci pour votre accueil dans votre bureau le temps de l'opération
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Personnel sympathique et efficace Merci bcp
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Très bien, très professionnel
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Très bon Service, je recommande 👍
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Service à domicile top.
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SERVICE PARFAIT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel compétent et souriant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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tout c'est très bien passé .
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pare brise remplacé non nettoyé àl'intérieur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A ASignalerQuand pouvez vous procéder au nettoyage de mon pare brise intérieur monte par vos soins ? Merci .
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Bon travail.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Tres bien très rapidement merci d’avance
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Très bonne intervention à recommander très bonne accueil serviable que du positif je reviendrai
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Très bon accueil, bon travail, merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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Bon service mais ...prix exorbitant !!! Mon assurance m'a signalé qu'à l'avenir il serait souhaitable de la contacter. , Elle est en mesure de me proposer des partenaires à un prix très nettement moins élevé. Donc adieu Carglass et sa pub télé...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Personnel professionnel et agréable je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Avis affichés par ordre chronologique