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Résumé des avis
Chez Carglass Saint Brieuc-Langueux, l’expérience vécue ressort surtout par un accueil chaleureux, des techniciens aimables et des interventions rapides et soignées. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, avec des explications claires et un sentiment de confiance du début à la fin.
Réactivité
"RAS personnel compétent sérieux et agréable"
"Accueil très chaleureux. Professionnels à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions et donner des conseils. Merci à toute l’équipe"
"Personnel accueillant et souriant. Très bonne prise en charge de notre véhicule!"
Accueil et amabilité
"tres pro technicien tres affable et commercial"
"Service irréprochable, accueil super sympa, petit café et aspirateur passé dans mon véhicule"
"Personne sérieux accueillantes qui propos un café chaleureux et qui on le sourire du bon matin je recommande le Carglass St Brieuc-Langueux"
Expertise des équipes
"Satisfait, rapide et très professionnel"
"Le personnel est au top Patrick"
"Accueil , prise en charge et intervention excellents ."
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D. R.
14 juin 2025
Avis vérifiéPrestation faite avec efficacité. Proposition de remplacement d'essuie glace sans annonce du prix (dommage). Notion d'un aspirateur de voiture offert pour ce genre d'intervention (pas de suite actuellement. Sera offert au décours de l'enquête de satisfaction?). Dernier élément: je trouve toujours maladroit d'avoir le prestataire qui m'invite à mettre un note > 9/10 parce qu'une note < 9 est jugée non satisfaisante (notre société impose des enquêtes de satisfaction en vue des démarches qualité mais la liberté de parole du client est tronquée. Passer une note > 7 me parait être déjà une bonne note .
Réponse de Carglass Saint Brieuc - Langueux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation efficace. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'absence de transparence sur les prix des essuie-glaces et apprécions votre retour sur l'aspirateur de voiture, qui nous aide à améliorer nos services nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Dominique B.
7 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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J. P.
3 juin 2025
Avis vérifiéefficacite, sympatie
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Antoine B.
1 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Pascal J.
1 juin 2025
Avis vérifiéMonimpact est toujours visible, est-ce que ça va tenir ? Par ailleurs, je n'ai toujours eu les balais d'essuie-glace offerts ? Ça fait une semaine
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Joel V.
1 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympa et très professionnelle, Merci à eux
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Mahe_mireille M.
22 mai 2025
Avis vérifiétravail soigné et rapide, très contente du remplacement de mon pare brise
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Sophie Z.
17 mai 2025
Avis vérifiéintervention rapide et soignée mais défaut sur le parebrise qui va être remplacé sous garantie
Réponse de Carglass Saint Brieuc - Langueux
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre intervention. Nous comprenons également les désagréments occasionnés par le défaut sur le pare-brise et nous vous remercions de votre patience alors que nous procédons à son remplacement sous garantie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Carglass
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A. L.
15 mai 2025
Avis vérifiéLe service est bien
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David A.
15 mai 2025
Avis vérifiéTechnicité, ponctualité, amabilité.... Du Pro. Rien à redire.
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Michel S.
15 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne prise en compte rapide du problème à traiter
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Mariama A.
4 mai 2025
Avis vérifiéTravail satisfaisant
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Didier T.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité du service client et très bel accueil à l'antenne de Langueux.
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Kevin A.
4 mai 2025
Avis vérifiéTravail sérieux et bon conseil
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G. T.
4 mai 2025
Avis vérifiétrès bon travail et personnel agréable
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R. G.
4 mai 2025
Avis vérifiéservice rapide et efficace. avantage le site se trouve dans une zone commerciale ou l'on peut facilement "tuer " le temps d'attente, certes court.
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P. G.
20 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait une réclamation pour dégâts fait sur mon véhicule j'attends une réponse
Réponse de Carglass Saint Brieuc - Langueux
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que votre situation est prise au sérieux et ne manquerons pas d'y remédier. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de P. G.
quand ferais vous les réparations
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H. H.
8 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile et rapide. Très bon accueil, tant à la dépose qu’à la réception.
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J. D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRAS TVB
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A. F.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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