Avis clients de Carglass Saint Brieuc - Langueux

Évaluations clients Carglass Saint Brieuc - Langueux

• 5 / 5

  

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  Ras!

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail effectué avec professionnalisme

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service (même si loupé dans la notification de fin d'intervention

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences, professionnalisme, accueil agréable.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top le service directement sur les lieux de travail

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations clairement affichées et respectées respect des horaires, travail soigné....

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel agréable, rapide. Service efficace mais tâches noires sur le plafonnier et petite rayure dans le verre côté intérieur du pare brise

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu dans le magasin délai respecté sauf que le lendemain mon balai gauche en fonctionnant est parti je l'ai remis correctement après plus de soucis

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top travail bien exécuté, très satisfait.merci

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  problème et trop de pression à vouloir changer les essuie glace

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Je nai toujours pas reçu mon badge vinci

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service administratif un peu long

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, réparation OK à voir avec le temps aussi

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et efficace

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et accueillant

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et rapide

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est déroulé parfaitement Operation ok

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa, rapide et efficace

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. Technicien très pro

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Intervention à domicile, changement de pare brise. Aucun nettoyage du chantier, de bouts de joints ( intérieur et extérieur de la voiture) et des tâches sur la carrosserie... Aucune communication entre les services , le technicien a exigé un chèque de ma voisine alors que le service commercial m'avait assuré que je paierai en 3 fois.... J'ai appelé pour déposer une réclamation (répondeur) personne n'a jamais rappelé... Je ne recommande pas !

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Je suis extrêmement déçue et j'aurais aimé qu'on me rappelle... Même le service réclamation dysfonctionne chez vous... Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel professionnel

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  note maxi .tres satistaite

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et très bonne qualité

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil tres agrébale et service tres rapide.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme, propreté et sécurité très satisfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne respectés pas leur engagement plus jamais

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons diagnostic

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , service impeccable , soigneux .je recommande

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras rien a signalé

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule était sous garantie car je l'ai acheté au mois de juillet l'année dernière mais cela n'empêche pas que les essuie-glaces aurait pu être changé malgré tout autrement le salarié a bien fait son travail et a parfaitement respecté les gestes barrière mais c'est également quelqu'un de très sympathique

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le technicien na pas voulu faire le remplacement à mon domicile et j'ai été obligé de me déplacer .de plus le kdo n'a pas été offert

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre lave vitre KARCHER ». Nous vous avons d'ores et déjà transmis votre code promotion ce jour par SMS, Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficasse

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, personnel bien équipé, explications claires, je n'attends plus que de tester l'étanchéité lors de l'arrivée de la pluie.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Impact bien réparé et personnelle sympa.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et efficace

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien adire

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et professionnel.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique, beaucoup de respect des gestes barrières, fait en temps et en heure

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfaite, très bonne équipe... 😉😊

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. Super accueil. Équipe très efficace

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, travail impeccable

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, très bon accueil

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention c’est bien passer.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE DE QUALITE, intervenant discret sérieux professionnels renseignements adaptés

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, réactif!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de service excellente

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe disponible à mes demandes, très bonne accueil. Pour conclure, continuer comme ça !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon travail

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le nettoyage du parebrise après réparation extérieur intérieur serai un plus...

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Très déçue puisqu aujourd'hui il me reste un montant de 350€ à ma charge alors que carglass m a assuré que mon assurance prenait tout en charge!!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, pris à l heure.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide et personnel efficace

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas d'étoiles très mauvaise expérience qui n'est pas terminée

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour affaire à suivre avec l expert mandaté par mon assurance pour constater les raisons de mon mécontentement cdlt

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• 4 / 5

  

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  Sérieux. Dommage que je n'ai pas pu bénéficier des essuie-glace pour ma propre voiture car modèle indisponible.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Désoler je peux pas mettre 0. Malgré leur publicité, rien a payer ! J'ai été relancé par mail 28 fois ( en 1 semaine ) !!! étend en attente du remboursement de mon assureur ( et oui ils s'occupent de rien ! ) N'étant pas personnellement allez déposer mon véhicule, je l'ai récupéré le soir. - Nettoyage 0/20, rien a été fait. - Mon support de téléphone a été non pas cassé mais pulvérisé !!! ( reposé grossièrement pour pas que ça se voie.) Quand je me suis présenter pour régler: Aucune excuse ! Ils sont même retourné la faute a moi même comme quoi je devais rien laisser sur le tableau de bords !!!!! Ils n'ont pas donné a mon père le dégivreur ! quand je suis retourner hier pour payer c'était trop tard !!!!! A éviter d'urgence ! A pour changer la batterie changer les filtres .... la ils sont êtes très très insistant ! A éviter.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  ça ne devrait pas exister ! J'ai remplis la demande. A faire a suivre.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et la réparation dans les temps

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé et le jeune homme était très gentil

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de langueux ponctuel et agréable Réponse à toutes mes questions

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, arrangeant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien propre accueillent par contre j'ai pas reçu le dechivreur

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  BIEN

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Je suis très déçu, J ai un Audi q5 et le technicien ne s’est pas présenté à mon domicile mais à 500m de la. Il m’a changé le pare brise en laissant d’énorme trace de gras sur celui ci donc obligé de le laver après l’intervention. Il y a le rétroviseur qui n’a pas bien été rebranché. Enfin j’avais un support télé péage qui n’a pas été remis sur mon nouveau pare brise. Je suis déçu de l’intervention et de la prestation du technicien de saint brieuc

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  1ere expérience. Le montage a été effectué a domicile. Très bon contact avec le professionnel. Il a pris son temps pour que le travail soit bien fait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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