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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Bourges offre un service rapide et efficace, avec un personnel professionnel, accueillant et attentif aux besoins. Les clients apprécient particulièrement l'amabilité des intervenants et leur souci du détail, comme le nettoyage du véhicule après intervention.
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F. S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTRES content de la prestation
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Solene C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéVenue pour changer le pare brise on m’affirme que mon filtre habitacle est complètement usé je précise qu’il a dû être changé le 15/5 lors de ma révision. Ce à quoi on me répond que non ce ne na tous fait lors des révisions et pourtant facture à l’appui il est bien noté qu’il a déjà été changé il y a 3 mois. Résultat je me suis faite avoir et ils m’ont a arnaqué de 70€. Très déçue car je faisais confiance. Sinon le pare brise a été changé correctement et dans le délai convenu
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Patrick B.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Andre C.
12 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge dans la journée d'une micro fissure afin qu'elle ne s'agrandisse avec la canicule et la clim.
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Ines G.
5 août 2025
Avis vérifiéparfait
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Cyrille J.
5 août 2025
Avis vérifiéRas
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Inoussa S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis tombé que sur des professionnels, accueil très chaleureux, très attentif. Pour un impact de moins d'une pièce de 2€ la réparation à durée moins d'une heure, deux balai lave glace offert, dame très accueillante elle n'a pas hésité à passer un coup d'aspirateur à l'intérieur du véhicule 0€ payé tout à l'assurance. Et moi très satisfait 👍
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Maryline C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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Alexy D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Manon S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait changer la vitre droite de ma voiture, Carglass a mis un plexiglas avec scotch noir ,il mon dit qu'il avait passé l'aspirateur mais moi j'étais à l'accueil et je n'ai pas vu que la personne avait passé l'aspirateur !!! Ensuite la vitre est arrivée 1 semaine après le travail a été très mal fait , il reste du scotch noir sur ma voiture ! Et le nettoyage pas fait, j'ai encore des bout de verres dans la voiture. C'est une honte !!!! Et de plus ils ont regardés sous le capot et ils voulaient me changer un filtre pour 70€!!! C'est une honte !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour Madame, Merci de votre remontée sur les traces de scotch restées sur votre véhicule après notre intervention. Sachez que ce n'était pas notre intention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Nicolas B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe très professionnelle. Explications claires et précises. Travail soigné. Parfait!!
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Hicham T.
8 juil. 2025
Avis vérifiéVous promis des choses aux clients mais... Pour moi c'est que des messenge
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ces désagréments, et nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTres sympa le coup d’aspirateur à la fin de la prise en charge. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Edwige M.
26 juin 2025
Avis vérifiéRéparateur sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre réparateur sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque client. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien à vous, L’équipe Carglass
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Colella D.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonjour tout était correcte , acceuil très aimable et de très bon conseil ainsi renseignements cordialement
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Viala A.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Girard I.
14 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible aimable et travaillant en toute autonomie.
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Jean-Pierre C.
14 juin 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel
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Melvin C.
12 juin 2025
Avis vérifiéRapide et très sympa 😊
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Y. D.
12 juin 2025
Avis vérifiéIntervenant très professionnel ( intervention à domicile ) : Horaire respecté, très bon contact et travail nickel
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