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Résumé des avis
L'établissement Carglass à La Chaussee Saint Victor est très apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la rapidité du service et la qualité des interventions, ainsi que la sympathie du personnel, contribuant à une expérience globalement positive.
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Nadia G.
12 août 2025
Avis vérifiétous c'est passé comme prévu et même un peu plus rapide que planifié
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Lionel C.
5 août 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa, arrangeant rapide et efficace.
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Ghislain S.
2 août 2025
Avis vérifiéJ'ai pris rendez-vous chez carglass pour qu'ils viennent réparer mon pare brise à la maison, il a plu nous avons donc dû faire la réparation en magasin (le même jour que prévu) ce qui est tout à fait normal. L’accueil a d'ailleurs été très bien. Mais lors de ma prise de rendez-vous, on m'avait certifié que j'aurais un compresseur hors en magasin on m'a donné des essuie-glace (ce qui ne m'intéressait pas du tout), la réparation a été faite le jour prévu initialement donc pourquoi n'ai je pas eu le compresseur comme prévu. Très déçu de cela.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin et le remplacement de votre pare-brise aient été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous comprenons votre déception concernant le cadeau que vous vous attendiez à recevoir. Nous n'en avions plus en stock, raison pour laquelle nous vous avons proposé des balais d'essuie-glaces que nous espérons vont vous être utiles, même si ce n'est pas pour tout de suite. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Carglass
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Laurence T.
31 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnelle.Il m'a montré une anomalie pour la réparer. Très compétent . MERCI.
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Bernard C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil insuffisant aucun endroit pour s'asseoir
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous faisons de notre mieux, en fonction des aménagements possibles dans chaque local, afin d’offrir à nos clients un espace dans lequel ils peuvent se poser pendant l’intervention s’ils le souhaitent. Néanmoins, cela n’est malheureusement pas toujours possible partout. Nous remontons votre point à nos équipes en charge des rénovations de centres afin que ce cas précis puisse être étudié. Cordialement, L'équipe Carglass
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Jean pierre M.
31 juil. 2025
Avis vérifiérien à dire. Parfait
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Sophie G.
24 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et très professionnel
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Jeanine B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfait en tous points Merci beaucoup.
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Michel L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéCarglass , c'est trés trés bien et trés pratique
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Liza marie L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, en revanche je déplore la vente quasi forcée des essuie-glaces que j'ai payé 68 €, on ne m'avait pas donné le prix avant.... Heureusement j'ai réussi à tenir bon pour le filtre habitacle qu'on m'aurait vendu 70 € aussi...
Réponse de carglass.fr
Bonjour Madame, Merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous faisons de notre mieux pour offrir des services de qualité à des prix compétitifs. Chez Carglass®, notre tarification est basée sur plusieurs facteurs tels que le temps passé sur l'intervention, sur les compétences et l'expertise de notre équipe, ainsi que les coûts associés à l'achat de ces produits de marque. Nous restons à votre service et à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers.
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D. P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne aimable, service rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Nizar B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil Très bien et efficace
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P. P.
25 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel est très professionnel et aimable , merci encore
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de P. P.
Vous aussi, cordialement M, Péron
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Daniel S.
21 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service et gentillesse du personnel
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Vandelet P.
19 juin 2025
Avis vérifiéce n'est pas le cas de norauto pour vos cadeaux
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Aude P.
19 juin 2025
Avis vérifiéParfait professionnel et technicien
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Jean luc P.
15 juin 2025
Avis vérifiéPonctualité et professionnalisme
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Yanick M.
11 juin 2025
Avis vérifiéAccueil, qualité du travail et rapidité tout était parfait
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Lea B.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sebastien D.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil et super gentil et bien conseiller
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