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Résumé des avis
Carglass Alençon offre un service rapide et soigné avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la prise en charge efficace et les interventions respectant les délais.
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Benedicte S.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G.
16 mars 2025
Avis vérifiéRéalisé dans les temps, service ok
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C.
13 mars 2025
Avis vérifiél'intervenant a été très professionnel et précis dans son travail je le recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de C.
Bonjour, je n'ai pas reçu le mail pour les 60e de lavages offerts ?
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Gand R.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laetitia H.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide, personnel très agréable et attentif. Je recommande !
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E. M.
1 mars 2025
Avis vérifiéCompétant
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Nadia B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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E.
3 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien, intervention dans les temps
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Guy L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéParfait pas de prRien à direoblème
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Stephanie S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, aimable et ponctuel
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Olivier J.
3 févr. 2025
Avis vérifiéL'intervenant Carglass de Condé sur Sarthe ne m'a pas averti que la MAIF n'était pas partenaire Carglass. Il m'a expliqué le fonctionnement en me parlant d'un montant approximatif de 800€. Pourquoi avoir changé les caméras, juste pour un pare brise fêlé dans son milieu faisant passé le montant à plus de 1500€ ??? Je me retrouve avec un reste à charge de plus de 750€. Pas content du tout.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Olivier J.
Bonjour, Si, vous êtes en capacité d'informer un client que Carglass n'est pas partenaire de la MAIF. La question reste posée : pourquoi avoir changé les caméras qui n'étaient nullement endommagées --> kit à plus de 1500€ ! Cordialement. DI N° 83776358
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Anais P.
28 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Jean-Pierre R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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Francois L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Virginie B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
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A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéQue du position sur le travail réalisé et sur l’accueil.
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O.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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Amir H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Jacqueline C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service très professionnel, je recommande 👌
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Lucette P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéOrientation, explication, Accueil sur place, travail tout était parfait
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