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Résumé des avis
Carglass Saint Nazaire - Trignac laisse une impression de prise en charge rapide et simple, avec un rendez-vous facile à obtenir et une intervention menée sans attente inutile. Les clients retiennent surtout le professionnalisme du technicien, la courtoisie et un travail réalisé avec soin, ce qui rend l’expérience rassurante du début à la fin.
Réactivité
"Technicien à l'heure et bon travail"
"Très bon accueil. Explications et recommandations claires. Délais tenus."
"Rapide et efficace."
Accueil et amabilité
"Accueil très sympathique; travail très soigneux , je recommande"
"Personnel tres professionnel et sympathique"
"Bon accueil. Ponctuel et professionnel."
Expertise des équipes
"Rapidité d’intervention, facilité pour prendre rdv technicien très professionnel et très sympathique."
"Très professionnel"
"Technicien compétent & professionnel."
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPlateforme de prise de rendez vous avec changement de jour et plus tard erreur d horaire
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéun petit coup de chiffon sur le part brise neuf ,était en option
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLe technicien a cassé mon intérieur de porte, et a mis de la superglue qui a coulé partout sur l'intérieur de la porte. Il m'a dit que j'aurai une intervention pour changer l'intérieur de ma porte et 3 semaines après pas de nouvelles.
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéUn ciel de toit décollé suite à l'intervention, quelques rayures sur le capot constatées suite à l'intervention.
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLe technicien qui s'est déplacé très compétent et très gentil.
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéGentleman qui a fait son travail en laissant 2 grosses traces de ventouses sur le capot du véhicule
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPrise en charge, accueil en boutique et réparation au top
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Merci
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiégarglass est trop bien on a confiance en laissant notre vehicule je le recommande
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et réactivité
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSuis ravie de cette 1ere expérience
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéAi apprécié l appel avant mon rdv pour préparer l intervention. Accueil ponctuel et service rapide.
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiécher que ce que l'on m'avait dit par téléphone.
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon échange sur le travail effectué
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService à domicile (entreprise) Rien à signaler prestation tres satisfaisante
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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