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Résumé des avis
Le service chez Carglass Dreux est remarquable, alliant rapidité, professionnalisme et amabilité. Les clients apprécient l'efficacité des interventions et la clarté des explications, ce qui contribue à une expérience très satisfaisante.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro, rapide et efficace .
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et service
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéRapidité adaptabilité suite à un changement d'endroit pour l'intervention dû à la météo
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe très agréable et travail soigné
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiébon travail
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLe seul bémol c'est la prise de rendez vous au téléphone, après avoir rempli un questionnaire, j'ai été rappelé, et la personne m'a posé 3ou 4 fois les mêmes questions... c'est énervant ! surtout qu'on nous demande de scanner et d'envoyer les documents justificatifs après coups. La personne parle tellement vite qu'on ne comprend pas bien ce qu'elle dit ! Le technicien qui est venu sur place, très bien rien a redire... parfait soigné et pro
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéEn dehors de quelques cafouillages pour la facturation, la prestation et le contact avec le personnel sont parfaits.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéprise de rdv rapide, très bon travail, et délais respectés
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéabsoluement mécontent, pas du travail qui a été fait sur la voiture mais que carglass ne m'ai volontairement pas dit qu'il n'etait plus partenaire avec groupama, montant de l'opération pour notre portefeuil : franchise montant caché = plus de 400 euros, je suis extrêmement mécontent et même furieux !!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Nous avons suivi vos recommandations mais je pense que notre message est parti aux oubliettes... c est inadmissible !!!
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et reactive
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéDurant les 2 heures d'attente de l'intervention, un bruit insupportable se manifestait en salle d'attente : un 'bip' d'alarme du système informatique. Insupportable pour le client qui attend (surtout un jour de tempête où l'on ne peut pas sortir), insupportable aussi pour le personnel qui travaille dans cette partie du bâtiment, qui doivent supporter ce bruit pendant 8 heures et non 2 heures seulement...
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon conseils et prestations
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiépro, rapide et efficace.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSuper rapide très bonne équipe
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéVraiment le personnel de carglass dreux est hyper efficace et une intervention propre et sans bavure..RAS..merci encore
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