Résumé des avis
Carglass Niort est souvent décrit comme un établissement où la prise en charge se fait vite, avec des techniciens jugés professionnels, aimables et rassurants. Les clients apprécient surtout un pare-brise changé sans stress, un accueil simple et une intervention qui laisse le véhicule prêt à repartir.
Expertise des équipes
"Excellent accueil. Très bon travail."
"PERSONNEL COMPETENT ET SERIEUX."
"locaux tres propres . Accueil agréable.Informations suffisantes concernantles différentes opérations"
Accueil et amabilité
"sympathique et rapide, tous étais parfait"
"Tres bon service...la personne qui est venue chez moi a fait un beau travail"
"Des personnes efficaces et sympatiques"
Réactivité
"Très bon accueil sympathique et compétent"
"Prise de rdv par téléphone impeccable. Rdv jour J très bien, personnels sympathique et pro."
"Très bon accueil, réparation effectuée dans les temps."
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Nicolas D.
12 mai 2026
Avis vérifiéExpérience très décevante pour le remplacement de la lunette arrière de mon Z4. Après un report de rendez-vous et l'annulation de l'intervention à domicile initialement prévue (m'obligeant à me déplacer en atelier avec un plexi provisoire malgré mon incapacité à rouler), le service final n'est pas à la hauteur. Certes, la lunette est posée, mais j'ai récupéré mon véhicule avec des résidus de colle, une rayure sur la carrosserie et le ciel de toit totalement décollé. J'ai même dû demander le remontage des plastiques intérieurs qui avaient été oubliés. Beaucoup de temps perdu pour un résultat qui manque cruellement de finitions et de soin."
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous tenons à résoudre ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ama josephine D.
5 mai 2026
Avis vérifiéLe réparateur était très sympa
Réponse de Carglass Niort
Bonjour Ama Joséphine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que notre réparateur a su vous adresser un service sympathique. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous encourageons nos équipes à maintenir ce niveau d'accueil. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéLe remplacement du pare brise est trés bien effectué mais la qualité de service est déplorable. L'agence à perdu le badge télépéage du véhicule. Impossible pour eux de retrouvé le badge. Je ne recommande pas du tout !
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M. R.
22 avr. 2026
Avis vérifié. .
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Jocelyne B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Charlene M.
4 mars 2026
Avis vérifiéSuper pro
Réponse de Carglass Niort
Bonjour Charlène, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patrice H.
4 mars 2026
Avis vérifiérdv rapide..
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G.
3 mars 2026
Avis vérifiéRéception du pare-brise ce n'était pas le bon Pris un autre rendez-vous A part ce léger problème tout est ok
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Emeline Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Joshua L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Cathy M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu
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T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéservice top
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Decaudin B.
17 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil personnel sérieux
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean-Philippe S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTop équipe sur Niort Mendes France. Bravo
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Romain F.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Tom S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéSuper simple d’utilisation pour la prise de rdv, technicien au top !
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J.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRendez vous rapide, travail réalisé avec professionalisme.
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Elise B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , très bonne prise en charge
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jacky T.
10 janv. 2026
Avis vérifiéSurpris, plus de cadeaux avec les pare-brise
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Vincent R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBonne expérience chez Carglass Niort. Disponibilité de rendez-vous relativement rapide même sur période de fête de Noël. Le remplacement du pare-brise s’est déroulé sans stress : l’équipe explique chaque étape au fur et à mesure de l’intervention, ce qui est franchement appréciable. Accueil chaleureux, professionnalisme au rendez-vous, et même un café proposé pendant l’attente — le détail qui fait plaisir. Travail soigné et service client au top. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil super
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
Avis affichés par ordre chronologique