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Résumé des avis
Carglass Paris 18eme donne surtout l’image d’un établissement où le passage est simple, rapide et rassurant. Les clients évoquent un accueil attentif, une prise en charge efficace et une restitution du véhicule dans les temps, avec un pare-brise traité proprement.
Réactivité
"Prise de RV facile, travail rapide et soigné."
"Equipe professionnelle qui effectue un travail de qualité rapidement. J'ai également était bien accueillie et renseignée. Merci beaucoup !"
"Personnel très à l'écoute et serviable"
Expertise des équipes
"Absolument parfait. Très professionnel."
"Service client au top !"
"Un accueil top, un travail de qualité BRAVO et Merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Travaux ateliers non fignolés"
"Service pro, bonne communication. Personnel sympathique."
"Bon accueil."
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPonctualité professionnalisme
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéGrosses disparités entre ce qui est dit au téléphone et ce qui est vécu en agence
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPro, efficace, qualité, service. Parfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPonctuel, il a prévenu de son arrivée imminente. Personne à l'écoute, arrangeante. S'agissant d'un bris de glace, il a nettoyé le véhicule des éclats de verre. Vraiment, je recommande.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétravail rapide et efficace je recommande
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPrécis, rdv rapide, vitrage réparé en moins d'une heure. Je vous remercie de votre prestation.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTout a été facile et simple de la prise en charge à la remise du véhicule. Personnels courtois et professionnels.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéEfficacité et ponctualité
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéExcellent ! Du début à la fin. Dommage que je n'ai pas eu le droit au cadeau...
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLa pose de la vitre laisse à désirer, à plus de 60km le vent passe à travers .
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour après réflexion, le problème de viens pas de la pose mais c’est un soucis de la voiture… j’ai essayer de retirer mon commentaire mais cela fut un échec… merci pour la pose 5 étoile 😉
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéDes ouvriers d’un centre Carglass de Paris On fait un travail vraiment inacceptable,et pas professionnel voir photo envoyé au service, consommateur qui a tout de suite, réagi et trouver une solution je suis dans l’attente d’un retour pour procéder finalisation des travaux sur mon véhicule
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, intervention efficace et rapide. Je recommande.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et bon accueil
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéAlors même que les garages ne voulaient pas intervenir pour me dépanner, Carglass l’a fait.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv facile, prise en charge rapide sur place, travail soigné.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéUn travail rapide et bien fait Merci carglass
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiébien, mais finalement pas aussi efficace que annonce dans les publicités a la TV ; j'ai du attendre le RDV plusieurs jours et me rendre moi même au centre carglass, ce qui m'a pris avec les A/R et le temps d'attente la 1/2 journée, contrairement à la1/2 heure à la localisation de votre convenance vanté à la TV
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéefficace
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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