Avis clients de Carglass Creteil - Pompadour

Évaluations clients Carglass Creteil - Pompadour

• 4 / 5

  

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  Bon accueil prestation soigné avec même un coup d'aspirateur dans la voiture

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et conforme à ce que j'attendais. Le Technicien s'est montré très professionnel et d'une grande gentillesse.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait bon accueil et tout est parfait de l’accueil ou facturation

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Service rapide et amabilité du vendeur

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse et compétence du personnel

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top dispo le jour meme et rdv dans les 2h.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil. Transmission des informations régulières

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil la personne qui nous accueil est au petits soins et la personne qui s est occupé de ma voiture était vraiment très gentil et agréable de visu mon pare brise à été bien réparé.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  A l’écoute et très ponctuel

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation et accueil de qualité

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Service rapide et personnel top

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur super sympa rapide et soigner

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide, très bon accueil, et très bon travail

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Bon service avec le sourire en plus

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 3 / 5

  

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  Pas de prise de rendez vous en agence!! A nous de faire la démarche auprès d'un opérateur pour les explications, description des dégâts, prise de rendez vous, renseignement administratif… Moyen comme service...

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, et qualité de nettoyage du véhicule parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Accueil, service, parfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité. La voiture était très propre après l’intervention

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  La réparation est à peine visible. Très bon travail.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  très bien accueilli

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Une excellente prestation, depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la fin des travaux et la récupération du véhicule.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Equipe au top souriante et professionnelle.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite l'accueil est sympa les personnels respectueux je le recommande à mes proches*****

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Équipe, très sympa à l’écoute

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et service impeccable

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  rapide et efficacite

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Prise en compte rapide du véhicule. Restitution dans les meilleurs délais après un travail fourni de qualité.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon travail effectué accueil chaleureux

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  services et engagements tenus.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J’attends toujours mon aspirateur de voiture

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, professionnalisme, gentillesse de l'ensemble du personnel. Prestation avant réparation au top, intervention dans des délais très courts, moins de 24 heures, chapeau et très bien réalisé. Vraiment strictement rien à dire.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top, c’est rare d’avoir des professionnels aimables de nos jours mais Carglass ne déroge pas à leur reputation. Je recommande vivement.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service, facile de prendre un Rdv, le technicien à domicile très sympa et efficace. Parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu après avoir repris mon véhicule le cache de mon capteur de pluie tombe donc mal remis et soit disant le nettoyage du véhicule lol un coup de chiffons mal passé

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil rapidité et efficacité sont au rendez-vous.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait… comme toujours !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par l'équipe délai de restitution du véhicule respecté

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et intervention rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Changement pare brise OK mais depuis un voyant sur le tableau de bord est constamment allumé malgré leur certificat de calibrage. Le service consommateur annonce qu'ils mettent 2 jours max pour répondre. Pour le moment j'en suis 4 jours sans réponse.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Après une semaine, j'ai appelé. La réponse est donc : le centre (Créteil) dit qu'il n'y a aucun problème, allez faire un diagnostique dans un garage de la marque et après on verra ce qu'il est possible de faire. Donc je vais devoir prendre beaucoup de mon temps et argent, avec un possible remboursement pour corriger l'erreur de carglass. C'est lamentable.

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• 5 / 5

  

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  Que du bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service mais il reste un point visible sur le pare-brise après réparation.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv disponible le jour même. Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Qualité du service au top. Je recommande ce garage.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il son accueillant le service et rapide et propre franchement top

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation de service commercial et technique

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait personnels a l'écoute et réactif.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour obtenir un RDV travail bien fait

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Bon travail effectué et également un très bon accueil

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Fuyez! Rdv planifié pour le remplacement de mon PB sur mon lieu de travail avec un parking privatif. La veille on m'appelle pour me dire que le technicien n'est pas disponible et ne fait pas de remplacement sur le lieu de mon travail. Il fait 28* . Vous ne respectez pas vos engagements ! Le pourquoi de mes 2 étoiles.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Super service personnel très agréable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Très bien, sauf au niveau de la facturation, très compliqué de pouvoir récupérer sa facture.

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Service de qualité

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  La raison de ces 2 étoiles: - La mauvaise gestion du service clientèle lorsqu’on appelle pour prendre un RDV dans un centre Carglass le plus proche. - Erreur sur l’intervention (heureusement que je m’en suis aperçu dans l’émail de confirmation avant de me rendre au RDV) - Confirmation de RDV erronée (le premier centre Carglass avait bien mon RDV mais ce dernier était « en attente » et non confirmé). Le centre n’a pu me prendre en charge. Mon déplacement a été inutile. - Un deuxième RDV planifié dans un second centre Carglass (Créteil) et on m’informe que les démarches administratives auprès de mon assureur n’ont pas entreprises par le personnel alors que les documents nécessaires avaient été envoyés via le lien sécurisé depuis le jour de mon appel au centre du service client. Heureusement que le personnel du centre Carglass de Créteil m’a rappelé pour in 3ème RDV après avoir eu l’accord de l’assureur car j’étais sur le point d’aller ailleurs pour la réparation. L’intervention dans le centre de Créteil s’est très bien passé. Personnel très aimable et accueillant. Sans cela Carglass ne mériterait même pas ces 2 étoiles.

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

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  Intervenant à l’heure, intervention rapide et professionnelle appréciée

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  Très bien à l’écoute

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  tous c est bien passer

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Très bonne expérience ! Rien à dire. Personnel très sympa.

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  Impeccable à tous les niveaux

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Tres bonne prise en charge personnel pro et attentionné

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  bien

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Installation s’est bien arrivée.

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  Ras

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  Très bien et rapide. Dommage qu’ils ne travaillent pas avec la Macif. Mais je n’ai pas eu à payer quand même. Juste un peu d’administratif que Carglass s’occupe a 99%.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Très bien reçu par l équipe de carclass

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  Equipe accueillante, disponible et chaleureuse. Travail soigné. Explications à la fin des travaux sur les travaux effectués

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  Rapidité efficacité

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Très bon accueil tant téléphoniquement que sur site ,personnel agréable et performant. Par contre très déçu car après avoir supporté pendant des années votre publicité avec le CADEAU CARGLASS , et ne pas en recevoir lorsqu’on a besoin d’une intervention chez vous est très décevant ! Surtout lorsque l’on regarde le prix de vos pièces facturées à l’Assurance .

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  Bien! Efficace et disponible lors de l intervention

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  Très professionnels

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  Bon accueil mais manque de prise de courant et de wifi indispensable pour une intervention longue (recalibrate des cameras)

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Rapide et efficace

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  Service pro, efficace et rapidité

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  Rapide et professionnel.

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  Réparation parfaite, temps intervention respecté.

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  J’aurai bien mis une cinquième étoile si j’avais reçu les gestes commerciaux promis par le service client et si un soin tout particulier avait été apporté sur les montants et pares-soleil blancs qui ont été salis lors de l’opération de remplacement de mon pare-brise avant.

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  Service très professionnel et rapide .

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  Pas de retard au rendez vous et la personne qui s'est occupé du véhicule était très cordiale et professionnel

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  Super expérience. Rapidité de prise en charge, nettoyage des bris de verre, amabilité de l'accueil. Dommage pour le changement à domicile qui n'a pu se faire faute de créneaux disponibles.

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  bien

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  Très mauvais à éviter ! Rendez vous initial annulé ! Réparation inmpact = fissurage du pare brise ! Donc nouveau rendez vous ! Et au final je n ai pas eu l essuie glace offert ! A fuir !

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  Service efficace et très orienté vers le Client , merci

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Technicien très compétent et très professionnel

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Travail et accueil de qualité, dommage que le délai pour avoir un RdV ait été un peu long

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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