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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Melun est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et le professionnalisme de son personnel. Les clients soulignent la qualité des services et l'écoute des intervenants, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, rapide agréable et bien réalisé ! Je recommande 1000 fois
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéau top
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai du y retourner car le travail été bâclé pour ce qui est de l'aspiration du verre dans la voiture, ils m'ont pété le bras arrière de l'essuie glace, j'attends maintenant la pièce.... Et en plus je vais surement devoir payé le nouvel essuie glace alor que je dois roulé sans essuie glace par leur faute, pas très commercial du coup le minimum c'est d'offrir le balais d'essuie glace pour la gêne occasionnée.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour c'est déjà fait, j'ai appelé hier, j'attends que l'on me rappelle...
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéOkyes
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTout semblait correctement effectué mais j'ai constaté que l'injection n'avait pas totalement stabilisé l'impact. Et on constate depuis l'intervention un problème d'étanchéité du pare brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, Le rétroviseur intérieur (électronique) très abimé suite à l'intervention et ne fonctionne plus. C'est trop loin de chez moi pour réparé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande, excellent service, intervenant agréable et professionnel, ponctualité et intervention soigneuse
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéon m a menti lorsqu on m a confirme que mon assurance prenait en charge les frais! le jeune homme qui est venu a la maison , a eu du mal de se deplacer du parking à la maison! et pour l instant nous n avons pas recu le cadeau malgre toutes nos demarches
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. Nickel !
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, travail efficace et professionnelle.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéC'était parfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien et rapide
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et intervention rapide et efficace !
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiétrès bonne intervention
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne préparation de l'intervention : appel téléphonique préalable, e-mails, sms de confirmation... Acceuil aimable et professionnel, explications claires ; délais tenus (même mieux) et véhicule rendu propre, travaux faits avec explications contextuelles claires
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée. Accueil chaleureux et personnel très compétent.
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