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Résumé des avis
Carglass Melun inspire surtout une expérience fluide, avec un accueil chaleureux, des explications claires et un rendez-vous simple à obtenir. Les clients retiennent aussi la ponctualité, la rapidité d’intervention et le sérieux du personnel, ce qui réduit nettement l’attente et l’inquiétude au moment du remplacement.
Expertise des équipes
"Accueil chaleureux service impeccable"
"Service rapide et professionnel"
"Parfait, excellent travail Votre reparateur très aimable et bon sens du travail et très sérieux."
Réactivité
"Très rapide, agréable, et professionnel."
"Réveil rapide, interlocutrice professionnelle, intervenant ponctuel, sympathique et professionnel."
"bon accueil et efficacité technique"
Accueil et amabilité
"Tres bonne équipe"
"Excellent accueil excellente prestation"
"Rdv rapide , excellente intervention à domicile , personnel très compétent."
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil courtois et professionnel, description et prise en charge des travaux bien expliqués au client. Continuez ainsi.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéLes pare-brises sont des pièces adaptables, absolument pas d'origine. L'affichage tête haute de ma BMW est désormais totalement déformé (la courbure de la vitre n'est pas correcte). La teinte est également différente, j'ai tout le tableau de bord qui reflète en plein dans mon champs de vision.
Réponse de Carglass Melun
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéParfaite et Pro
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéL'agent intervenant à été très agréable, disponible et à l'écoute. Souriant et agréable je suis très satisfaite de son travail.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBonne expérience même si intervention en 2 fois
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTechnicien et intervention très bien. Par contre concernant l'offre promotionnelle sur le lave vitre KARCHER offert, c'est plus compliqué. Le lave vitre n'est pas remis après l'intervention. Il faut appeler l'agence CARGLASS qui nous renvoie vers un autre service clients afin de commander le KARCHER via un lien internet. Il faut être très assidu pour obtenir cette offre promotionnelle.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéexcellente secrétaire. Il s'occupe très bien du client. Merci.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéSuperbe acceuil, travail professionnel je recommande.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique, a donné toutes les explications nécessaires. Travail rapide et soigné !
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifié10 sur 10 pour lintervenant sur place... Professionnel et très clair dans ses explcations bien que j'espère ne le revoir le p'us tard possible... U. Peu d'humour car jne souhaite oas quei. Pare brise soit à nouveau fissuré
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail et professionnel
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéRdv à 8h pour une intervention de 1h30 qui s'est terminé à 11h...
Réponse de Carglass Melun
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et aimable
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe sérieuse, professionnelle
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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