Résumé des avis
Carglass Aulnay Sous Bois se démarque par son équipe accueillante, professionnelle et efficace. Les interventions sont rapides et soignées, avec une attention particulière portée aux clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Aulnay Sous Bois se démarque par son équipe accueillante, professionnelle et efficace. Les interventions sont rapides et soignées, avec une attention particulière portée aux clients.
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Évaluations clients Carglass Aulnay Sous Bois
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Satisfait
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Accueil super très professionnel et bonne explication pour le travail
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Rapide et efficace
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Rapide et efficace
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Parfait.que dire de plus.
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Le service pour prise de rdv est simple, rapide Par contre, la qualité de la prestation reste a désiré
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Equipe pro et excellente communication ! C'est rare ! Merci encore
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Le travail c fait dehors. Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerDe rien avec plaisirs. Par contre je n'ai pas reçu le lien pour le lien gratuit coyote que m que avait anno cer votre collaborateur
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Efficace et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Personnel très aimable Bonne prestation
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Bien.
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Très bien
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Super bien passé
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L'équipe est très sympa - Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent acceuil. Les travaux ont été réalisés plus rapidement que prévu et avec beaucoup de soin. Je recommande vivement ce centre
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Top!
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Faut revoir votre communication. Entre la Pub et la réalité il y a un fossé. J'appelle le service commercial pour un remplacement de vitre. La vente est déjà conclus sans demande d'accord. La suite on vous dit d'attendre 10 jours l'appelle pour un RDV. Au final ça se transforme en 15 jours. On nous confirme un RDV (On nous bloque 1 jours de travail) Pour nous dire désolé nous avons pas reçu la pièce ( Apres le créneaux sinon c'est pas drôle) qu'il faut attendre 2 à 3 semaine. 4 Jours après un intervenant ( Prévenu la soirée d'avant ) passe. L'opération se passe. L'intervenant nous dit qu'ils avaient la pièce en stock depuis longtemps. Première et dernière expérience pour moi. L'expérience client est le minimum et quand on s'engage faut assurer derrière. Le soucis de communication entre les centres et le local communication est franchement à revoir au vue de la taille de l'entreprise. C'est pas possible d'avoir 5 interlocuteur qui ne sont au courant de rien et qui lance des phrases toutes faites à tout va alors que le remplacement aurait pu se faire en 3 jours.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très pro.
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Personnelles compétents et sérieux , je garderais toujours carglass de Aulnay-sous-Bois. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Carglass
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J ai trouvé l intervention du technicien très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Je conseillerai cette agence à mes proches equipe serieuse
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Super merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A Aulnay-sous-Bois le service a été très bien, mais à Marseille on m’a vendu un système de nettoyage contre les particules de verres mais à la reprise du véhicule celui-ci était mal nettoyé, il rester du verres à plusieurs endroits, le seul argument de votre technicien était le fait qu’a Aulnay j’aurais le droit à un nouveau nettoyage, ce qui n’a pas été pris en compte par le responsable du centre. J’ai dû nettoyer moi même le véhicule sur une prestation que j’ai payé. Vraiment c’est du vol
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerEn attendant moi j’ai payé pour une prestation à moitié réalisée ! Pour moi il n’y aura plus de prochaines fois.
Réponse de anonymous anonymousSignalerEn attendant moi j’ai payé pour une prestation à moitié réalisée ! Pour moi il n’y aura plus de prochaines fois.
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Un super accueil, une équipe formidable. Je recommande vivement. Merci beaucoup
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Je suis entièrement satisfait du service Carglass Équipe très professionnel et très sympathique Je recommande vivement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil chaleureux, prestation impeccable et rapide.
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Technicien au top. Il travail proprement rien à dire tout étais niquel quand j'ai récupéré ma voiture 😁
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Très satisfait de l’ interventions mon domicile
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Ponctualité, rapidité, sympathie, informations.
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Super sympa a l ecoute
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Meilleur service. Ne changer surtout pas d’équipe, ils sont accueillant et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien à dire
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Simple et efficace
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Super
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TRES BON ACCUEIL
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C'est bien fait et bien passer
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super, travail soigné, bon conseil,
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Professionnels et sympas bonnes équipes
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Rapude et efficace
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Prestations correctes. Excellent accueil
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le technicien est tres pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien du début à la fin
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Bon accueil. Travail efficace.
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Merci l’équipe Carglass vraiment au top
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Accueil et prise en charge parfaite
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Parfait
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Très bien
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Bonne réalisation de l'intervention.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Encore de la colle visible, et les câble mal passer.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe le ferrais en rentrant de mes vacances.
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe le ferrais en rentrant de mes vacances.
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Très bon accueil aussi bien téléphonique qu'en agence. RDV et service rapide. Travail soigné.
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Très bien
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Excellente prestation, accueil explication délai rien à redire et le résultat est nickel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bonne expérience en général et mention spéciale aux deux techniciens du site de Aulnay sous bois.
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Employé tres compétent Service rapide Tout est mis en oeuvre pour que le client reparte avec le sourire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Technicien au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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c'est cordiale, très bon service
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Déçue ; nettoyage nul , le prix demandé n'est pas le prix réel ( montant très élevé ) désagréable surprise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Personnel compétent.seul problème le décalage entre la prise de rdv et la réparation.
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Au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tres bon service Tres rapide Excellent accueil
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Super accueil de la part de Carlos, Romain et Hatem. Équipe très pro, sympathique et efficace. Merci à eux 3.
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Rapidité et efficacité
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Génial
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Très bon contacte rapide et sérieux et les agents de l atelier font du très bon travail parfait.
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Service excellent !
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Bon travail, assez rapide et efficace.
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Très bonne intervention, on ne peut juste pas avoir d'horaire précis de rendez-vous avant le jour J.
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Très bien ,à l'heure et très efficace
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100 sur 100 merci beaucoup pour votre rapidité
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Accueil sympathique et les agents sont professionnels
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Les meilleurs
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Parfait
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Très bien !
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Réparation efficace et rapide !
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bien
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Rapide , efficace et très aimable
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RAPIDE ET EFICASE
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Super!
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Très bien
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Très mauvais travaille ,le responsable orgueilleux et non professionnel, J ai récupérer le véhicule avec plein de débris sur le tableau de bord ,la calandre intérieur et les joints non remet à leur place .par brise décaler ,l écart entre le faite gauche et le côté droit très différent. Je regrette le jour où je mit les pieds dans ce centre
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L'intervention devait être faite le matin, j'avais besoin de mon véhicule l'après-midi. Or le technicien est arrivé le matin avec la mauvaise vitre. Il est revenu l'après-midi pour effectuer les travaux, mais je n'ai pas pu aller à mon rdv à cause de ça. Ce n'est pas pro du tout ! Même si le travail final a été plutôt bien réalisé.
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Super bien
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Bonne relation clientèle
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Excellent service A l'écoute Rassurant Respect des délais Bravo !
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Prestation conforme à l'attente que j'en avais.
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Super pro 👍🏻
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20 euros l essuis glace je trouve cela un peut cher Autrement bonne accueil travail soigner merci
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Très bon accueil,profesionel au top et garage très propres
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Personnel très sympathique et pro.
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REPARATION DANS L'APRES MIDI TRAVAIL SOIGNE BON ACUEUIL
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Super équipe Intervention rapide
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Bon accueil. Service rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bonjour ça se passe très très bien je suis bien content
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très satisfaite du service.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Dialogue avec les intervenants en direct, bonnes idées.bonnes infos et surtout nettoyage impeccable du véhicule...pas de bout de verre pour l été pieds nu. Bon petit café à l accueil, discuss cool.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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