Avis clients de Carglass Villejuif

4.7 / 5

Calculé à partir de 136 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Carglass Villejuif

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Carglass Villejuif

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    116-118 Boulevard Maxime Gorki 94800 Villejuif

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Villejuif

  • 4 / 5
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    Bonne expérience de réparation et de service. Dommage qu'il ait fallu s'y reprendre à 3 fois pour que Carglass commande la bonne référence de vitre.

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  • 5 / 5
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    super

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    L'agence de VILLEJUIF est très professionnelle et accueillante. Ils sont rapides et sont et n'hésitent pas à nous conseiller sur les améliorations à effectuer sur le véhicule sans nous forcer la vente.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Service correct, bon résultat.

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Bonne service

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rien a dire carglass est au top

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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

    Réponse de A A
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    Bonjour, comment puis je beneficier de ma boite a outil nauroto offerte ?

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien passé, à l'écoute et très bon contact client

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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 3 / 5
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    Tout le personnel est à l'écoute du client Les Techniciens sont TOP Mais de grâce que la hiérarchie les ECOUTE !!! Je me fait remplacer un parebrise d'un Q5, donc recalibrage IMPERATIF On me prend un RDV à Carglass Norauto Belle Epine A l'arrivée le technicien me prévient de ne pas m'éloigner car le recalibrage des caméras ne fonctionne que rarement, la hiérarchie le sait mais rien ne se passe Il me reprend donc un rdv avec Carglass Villejuif qui me confirme que plusieurs clients ont suivi le même parcours Alors DE GRÂCE que cette évaluation "Moyenne" pousse la hiérarchie à AGIR Car vos techniciens font du bon boulot

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    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et grande disponibilité au téléphone lors de la recherche de rdv

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé, bon accueil, bonne explication générale, travail fait dans les délais. Rien à redire sinon pour la vignette Crit'air qu'il va me falloir changer, car elle ne tient plus sur le par brise.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Bonjour. Je pense que vos services, et le professionnalisme de votre technicien me laisse croire que vous faites du très bon travail.

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  • 4 / 5
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    C’était très pro

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  • 5 / 5
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    Le relationnel était très bien la prise de rendez-vous était immédiate et le service était parfait.

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  • 5 / 5
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    Technicien au top ! Très pro et travail effectué très professionnel. Je recommande Carglass autour de moi !

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Parfait!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    réactif, accueil sympathique, bons conseils des intervenants. Belle expérience Toutefois, s'agissant d'une deuxième demande de notation de mon expérience, j'espère qu'il s'agit de la dernière

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  • 4 / 5
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    Professionnel et rapidité

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prise en charge rapide. Information claire et transparente. Réparation conforme à mon attente

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  • 5 / 5
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    Bonjour malgré mon retard et un emploi du temps compliqué le jour de l’intervention, CARGLASS a su faire preuve de souplesse et de professionnalisme , merci

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  • 5 / 5
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    Travail bien fait, je vous recommande vivement aux autres...

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  • 5 / 5
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    l' agence de Villejuif Carglass, est très bien. L' accueil, le personnel, sont très aimables et compétents. Je recommande vivement.

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Très bon service pour rattraper l'erreur de départ

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    Collaborateur très avenant et professionnel. Résultat parfait. Merci

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, services professionnels

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    9 sur 10

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très pro je recommande

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Bon accueil, service rapide et travail bien fait. Chapeau !

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très reactifs

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Le prise en charge et la réparation étaient parfaites! Rien à redire.

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    Très bien, prise en charge rapide, personnel agréable.

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    Un service et une amabilité irréprochable. Un vrai plaisir

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Sérieux, rapide et très sympa.

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  • 5 / 5
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    Parfait Professionnels Gentillesse

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    Très bien bonne accueil et bonne service bien expliqué très bonne garantie je recommande

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  • 3 / 5
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    Intervention Sur Site (Parking) Personnel agréable et compétent Dommage qu'il ne soit pas équipé d'un aspirateur autonome --

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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Réparation et accueil professionnels mais éclats de peinture à 3 reprises nécessitant l’ouverture en contentieux d’un dossier

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  • 5 / 5
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    Très bien, très pro

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    très bon technicien je le recommande

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait réparation rapide et merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Service rapide et professionnel auprès du centre de Villejuif, le personnel était accueillant et soigneux. Prise en charge dans les temps et délai de prestation respecté!

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  • 5 / 5
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    Bon

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 2 / 5
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    Mauvaise facture envoyée à mon assurance. En appelant le numéro Carglass sur figure sur la page Web, je suis, il me semble, tombé sur une plateforme et une personne qui me demandait de rectifier le tir en appelant un numéro du service facturation. J'ai dû insister en arguant que compte tenu que l'erreur venait du centre Carglass, c'était à eux d'effectuer la correction et non à moi-même. Cette personne semblait avoir compris et bien non, j'ai reçu plus tard un SMS me donnant les coordonnées du centre de facturation à contacter, on croît rêver.

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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de A A
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    Je suis allé dans l'agence Carglass qui avait effectué le remplacement de mon pare-brise. Je suis tombé sur quelqu'un de compétent qui a pris les dispositions nécessaires sans que j'ai à téléphoner à qui que ce soit. Mon billet d'humeur concernait la personne que j'ai eu sur votre plateforme qui en plus du problème évoqué dans mon message m'a fourni en tant que supposé code avantage Norauto une confirmation de RDV pour un changement de pare-brise le Samedi 26 Août à 8h00 alors qu'il était déjà 17h, cherchez l'erreur.

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  • 5 / 5
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    Prise en charge totale des formalités, efficacité des travaux réalisés, personnels accueillant et convivials.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Excellent travail.

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  • 3 / 5
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    L'intervention a été effectué correctement. Toutefois, le véhicule 9 places n'a pas été nettoyé à l'intérieur. Des morceaux de verre se trouvaient sur les sièges et au sol, ce qui n'est pas acceptable.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience chez Carglass je retournerai jamais. Erreur sur le kilométrage ma voiture elle a 140000 l'agent et la à écrire sur la facture à la 180000 km ma voiture elle était impeccable je sors de Carglass avec un voyant allumé sur le frein à main au tableau de bord

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve. Nous sommes désolés si notre service ne vous a pas satisfait. La gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 2 / 5
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    Rendez vous pris pour samedi 19 aout 2023, deux semaines d’attentes, arrivé sur les lieux, on me dit qu’il y’a rien de prévu sur le planning. Merci carglass

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 3 / 5
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    rdv avorté car ont commandé pare brise ne correspondant pas

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très Aimables et très Professionnel(l)es !

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    Interlocuteur très bien, travail très bien, mais je n ai pas eu l'offre cadeaux

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  • 5 / 5
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    Excellent du début à la fin

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    publicitaire plutot fausse. Véhiculre rendu sale et sans offre promo.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Rapide, très sympa

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    Voiture non aspirée correctement et accueil très arrogant

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    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Toutes nos excuses si le nettoyage du véhicule n'était pas à la hauteur de vos attentes, point que nous partagerons également en équipe. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Très bonne prise en charger clientèle.

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    Remplacement pare-brise rapide et efficace ! Personnels accueillants et professionnels.

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  • 3 / 5
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    L'intervention impeccable. Le cadeau promis à grand renfort de publicités rien. ????

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    De la prise de rendez-vous à la livraison du véhicule réparé, chaque personne a été aimable et précise, pas de mauvaise surprise, la gentillesse en plus.

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  • 5 / 5
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    Intervenant très professionnel et très aimable et souriant, travail très professionnel et technique et soigneux, je recommande Carglass

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Accueil très gentil et efficace. Personnel sympathique.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Efficace

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    très bien passer

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Déjà nous avons apprécié le service du point Carglass chez Norauto à Thiais qui a posé un plexiglass en attendant la réparation de la vitre. La personne sur place a été top ! Idem pour la personne qui est venue effectuer le remplacement de la vitre à notre domicile, tout a été parfait. Merci à tous car la personne lors la prise du rendez-vous a été compréhensive et efficace. Très bien à tous les niveaux.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Excellent service

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Excellent service Sérieux, disponibilité, efficacité Je recommande vivement.

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Les formalités sont simplifiées, l'équipe est à l'écoute et le travail est soigné.

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très bien

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    Rapide et efficace

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Pour l'instant parfait 👍

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  • 5 / 5
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    Ras

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Excellent service, à la hauteur de la réputation de la marque.

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  • 4 / 5
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    Entreprise très professionnel . Parle de cadeaux mais toujours rien a ce jour .

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    J avais tres bien compris que vous fessiez tous pour votre clientes Pensez vous que j aurai le bague de télépéage .

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et très aimable . Explications claires et précises . Travaux conformes aux attentes . Restitution également agréable . Merci - Je recommande

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    Bon accueil bon service. Sauf l'essai de la voiture pour réglage de la caméra a été trop sur la route.

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  • 5 / 5
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    Service parfait

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien. Merci

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Très professionnel, L'accueille et le service finition propre. PAR CONTRE : pas de cadeau comme prévu une Etoile de moins

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Top!

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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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    Bonjour Julie, Vous vous êtes occupé de moi aux petits oignons alors que je n'avais pas pris rdv et vous avez dépassé votre horaire de fermeture pour moi en acceptant de remplacer ma batterie défectueuse. Dire que je n'aurai pas été satisfait aurait été déplacé.;-) Bien à vous à toute l'équipe. Je ne manquerai pas de revenir si nécessaire.

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    Bonne réception respect des horaires et travail bien réalisé

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    Très bon service

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    L’intervention était parfaite un personnel très humain à l’écoute souriant et gentil.

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  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Super prestation, comme CARGLASS n'a pas agréé la MACIF, je règle dans les 20 jours, l'assurance m'aura remboursé avant.

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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    Très bonne présentation c'est très proffesionelle. Bravo

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

    Réponse de A A
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    De rient le plaisir était pour cordialement.

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    J'ai apprécié votre accueil, et vos conseils

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    Efficacité, délai correct

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

    Réponse de A A
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    J'espère que tout ira bien, car je n'ai pas fait de route depuis les travaux.

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  • 5 / 5
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    très satisfaite par la prestation faite, bonnes informations, agrèable et professionnel

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  • 5 / 5
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    très bien sous tout rapport.

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    Super

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    L'impacte réparer mais pas dans les règle d'art comme vous le dite selon votre politique. Deux jours après une fine fissure apparaît sachant que vous m'avez dit que c'est garanti à vie. Avant j'avais un mini impacte et la je me retrouve avec un par brise fissuré

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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