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Résumé des avis
Chez Carglass Brie-Comte-Robert, l’accueil est décrit comme chaleureux et la prise en charge comme rapide, avec des explications claires tout au long de l’intervention. Les clients retiennent surtout une réparation de pare-brise efficace, un personnel aimable et un service qui respecte les horaires.
Réactivité
"Intervention rigoureuse et rapide. Temps t'intervention respecté."
"Rendez-vous à l'heure, prise en charge vite. Délais respecté."
"Rdv rapide, echange avec le technicien"
Expertise des équipes
"Très accueillant et mon remplaçant de pare brise bien fait. Merci beaucoup"
"Personne très sympathique, réactif et professionnel. Très bon travail. Très bonne expérience."
"Agence très professionnelle. Personnel agréable et à l'écoute du client. Bonne continuation"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Explication claire"
"Très accueillant Bonne prestation Rapide Très satisfaite"
"Bon accueil, bonne prise en charge et sourires charmants de chacun"
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTechniciens au top Continuelle courtois polis et très professionnel
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiépersonnel très sympa et intervention au top merci
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLe responsable a pris en charge 2 petites pièces à remplacer à la suite de la pose du pare brise, qui avaient été abîmées lors de la pose. Il m’a également conseillé sur l’usure du filtre de l’habitacle vieilli. Très commercial et disponible. J’y retournerai en cas de besoin.
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil .Personnel très professionnel et souriant .
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSuper technicien
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu au centre de brie comte robert. Je recommande
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéExcellente prestation de l'intervenant. Petit bémol je n'ai toujours pas la facture par mail comme promis. Par ailleurs le fait d'être remboursé par l'assurance puis de devoir payer CARGLASS est particulièrement chronophage et en dehors de votre pub: "on s'occupe de tout."...
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien n'a pas mis le traitement antipluie ( comme promis dans la pub) sinon il a été très pro et rapide
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, très bon travail sur mon véhicule.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRapide et bien fait, donc satisfait. Cependant un peu déçu car je n' ai pas pris le cadeau promotionnel (deperlent sur pare-brise) proposé suite à mauvaise expérience avec ça....
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBof ! On vois encore bien l'impact après réparation ! Je m'attendais à mieux Heureusement qu'il y a les balais d'offert ! J'ai bien était reçu personnel sympa !
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétrès longue attente, personne pour recevoir les clients, si j'avais pas déposer la voiture je serai parti de la longue queue en magasin
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPersonne très polie et soucieuse de son travail
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéService efficace et très bonne accueil. Bravo 😉
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéOui je recommande je suis très satisfait de la prestation et de l'accueil.
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour et merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéService au Top sur toute la ligne
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour Jean-Pierre et un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRéparation effectuée avec professionnalisme.
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