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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Herblay se distingue par la qualité de son accueil et la rapidité de ses interventions, offrant un service professionnel et courtois. Les clients apprécient particulièrement le personnel sympathique et réactif, ainsi que les solutions proposées pour assurer leur satisfaction.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéUne honte Le capot de mon auto a été endommagé lors de la réparation de mort pare-brise !! Celui-ci a été refermé sur un outil lors de la vérification de charge batterie que je n'avais même pas demandé, c'est une honte... Dénie total ,mépris et indifférence. Je me retrouve au final avec une contre-expertise en assurance. Merci Carglass !!! plus jamais...
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour monsieur, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiébien servi
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil Pose parfaite Continuez
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. Collaborateurs professionnels et agréables
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRdv sou 48h, accueil très agréable, mais la réparation de l'impact n'a pas fonctionné. L'impact agrandi, le Carglass m'a proposé de remplacer mon pare-brise le lendemain. Ils ont pris en charge ma franchise ( 70 euros) et m'ont offert les essuie-glaces. Laborieux mais service parfait. Merci.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès sérieux 👍
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable Prestation au top et conseils parfaits
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéequipe au top et reactive
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéComme je lais signaler protège avant que Carglass mais a l'avant le mien était parterre porte avant gauche ouverte plus lumière plafonnier allumer de 08h09 a 09h00 est le technicien a etein la lumière du plafonier 1 heure après et a l'intérieur du véhicule sur les côté du plastic il y avait encore du mastic noir sur les plastics tout autour de la vitre est jais trouver très longt car j'étais la première personne est deux autres personnes pour le même service sont parti avant mais il on pas eu le même technicien.....
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour Monsieur. Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil de David , très professionnel, toujours satisfait merci
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéBonjour ! Le vendeur a été à l'écoute de mes attentes, et efficace. Le service rapide, très professionnel. J'en suis satisfaite.
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon travail. Prise en charge rapide. Je recommande.
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Très accueillant également.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBien, propre et efficace
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien ,rapide et rendu la voiture aspirée et balais d’essuie-glace neuf .
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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