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Résumé des avis
Carglass Chambourcy donne l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux et des explications claires après l’intervention. Les clients retiennent surtout un travail soigné, une intervention rapide et le sentiment que le véhicule est rendu propre et bien traité.
Réactivité
"Ravi de l'intervention sur mon véhicule. Ponctuel au RdV, très bon accueil, intervention plus rapide que prévu et aucune trace du remplacement du…"
Ravi de l'intervention sur mon véhicule. Ponctuel au RdV, très bon accueil, intervention plus rapide que prévu et aucune trace du remplacement du pare-brise. Merci .
"Accueil ponctuel , temps d'intervention respecté , travail conforme"
"Personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et service professionnel"
"Merci au technicien qui est intervenu sur mon véhicule, il a même nettoyé l’intérieur en plus de sa courtoisie. Merci encore à lui"
"Très bien Bien reçu service soigneux"
Expertise des équipes
"Personnels sérieux et professionnels"
"Agence au top ,de la prise de rdv jusqu'à la maintenance du véhicule,le petit plus le personnel qui est très professionnel"
"Tres bon accueil,travail bien fait ,et duree tres correcte"
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Alan G.
3 juin 2026
Avis vérifiéExcellent
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L.
3 juin 2026
Avis vérifiéRapide, simple et professionnel
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Patrick D.
27 mai 2026
Avis vérifiéparfait
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Regine K.
27 mai 2026
Avis vérifiéService très bien personnel agréable réparateur très bien et rapide
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Dominique R.
27 mai 2026
Avis vérifiéService rapide, très professionnel et très sympathique. Les explications sont complètes et très précises. Je recommande vraiment.
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N. R.
27 mai 2026
Avis vérifiéAimable et compétent
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Aurelien D.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien ! RAS
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Corentine D.
24 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable mais délai non tenu. Aucune réponse à mes questions depuis que l'intervention est terminée
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour Corentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai n'a pas été respecté et que vos questions sont restées sans réponse. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marie S.
22 mai 2026
Avis vérifiéFiable et sympa.
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Jean-Marc S.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. V.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eric J.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation, salarié sérieux, professionnel, à l'écoute et rigoureux
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Angeline D.
22 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été très professionnel et très agréable. Je le recommande fortement!
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Stephane F.
22 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon service, explications claires du technicien
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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N.
22 mai 2026
Avis vérifiéService ok dans l'ensemble. Il est néanmoins un poil désagréable d'entendre systématiquement au moment du départ qu'une note de 9 ou 10 est attendu dans le questionnaire de satisfaction. En nous faisant comprendre qu'en dessous, c'est considéré comme un mauvais résultat. Une note, une réponse à un questionnaire de satisfaction, doit être représentatif d'un constat réel. J'imagine qu'une bonne note doit avoir des répercutions sous forme de bonus pour les salariés, mais le ressentir en tant que client n'envoie pas un bon signal.
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Margaux G.
22 mai 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, résultats propre. Personnel agréable
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R.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. À bientôt chez Carglass ! Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pierre V.
14 mai 2026
Avis vérifiéIntervention faite dans les délais et sans problème.
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Evelyne J.
14 mai 2026
Avis vérifié10/10 SUPER PRO
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Francois L.
14 mai 2026
Avis vérifiéPour une première fois que je vais effectuer la réparation d'un impact sur mon pare brise je confirme que le service est irréprochable
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