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Résumé des avis
L'établissement Carglass Chambourcy se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les interventions sont réalisées rapidement avec un personnel professionnel, garantissant un service de qualité et une communication fluide.
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Touche M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et prise en charge au top
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Julie B.
14 août 2025
Avis vérifiéPas du tout une bonne expérience comparé aux concurrents que j’ai déjà testé. Ma voiture m’a été rendue 2h plus tard car aucun message ne m’a été envoyé. Mon badge télé péage n’a pas été remis et maintenant il ne tient plus. Ma vignette critair se décolle. Je n’ai pas eu les essais glaces… très decue
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes désolés de le lire. Nous en prenons note afin d'améliorer ces aspects de notre prestation. Aussi, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. Cordialement. L’équipe Carglass
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Leroux G.
13 août 2025
Avis vérifiépression pour faire des remplacements supplémentaires payants
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Martine B.
12 août 2025
Avis vérifiéPas de problème sur la réservation et l'exécution (un peu longue toutefois mais probablement justifiée).
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V.
12 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil
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Enzo P.
12 août 2025
Avis vérifiéRapide et compétent
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Emilie F.
7 août 2025
Avis vérifiéService impeccable et rapide. Véhicule rendu propre
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Dominique M.
5 août 2025
Avis vérifiébonne accueil et belle rapidité même si j'ai du me déplacer car le calibrage se fait en atelier.
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Brigitte B.
5 août 2025
Avis vérifiéEfficace un simple appel et tout se fait sans problème
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F. P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mohamed E.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour le problème est prête pas la voiture pour remplacer le pare-brise celui-ci que le problème pour déplacer pour aller travailler c'est tout merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour aller travailler. En cas de besoin à l'avenir, sachez que Carglass peut se déplacer aussi pour la plupart des interventions vitrage, soit à domicile, soit sur votre lieu de travail. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Carglass
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Lea S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPrestation rapide et soignée, je recommande
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Pascale R.
23 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne de l'accueil pas agréable ; cadeau promis au moment de la prise de rdv (Gonfleur) mais en rupture et "si ca nous convient pas, on peut toujours annuler le rdv et vous pouvez aller ailleurs"... Depuis l'intervention, je ne sais pas si c'est lié mais je ne peux plus utiliser Android Auto pour connecter mon téléphone.... Sinon le reste, à ce jour, a l'air ok... A voir cet hiver si l'étanchéité sera bien assurée (des pb dans le passé sur un autre véhicule)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le cadeau promis était indisponible. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. Votre confiance en nos services est notre priorité. Cordialement, L’équipe Carglass
Réponse de Pascale R.
Bonjour j'ai déjà en parallèle contacté le service clientèle et j'attends de leur réponse. Cdt P ROUSSAY
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Robert M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéacceuil sympathique , dans les délais travail propre
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Aimee L.
22 juil. 2025
Avis vérifiérien a dire personnels competents et sympatiques envers leurs clients
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Joel L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Saida Z.
12 juil. 2025
Avis vérifiéNikel la personne qui sait occuper de mon véhicule a fait du bon travail
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Alexandre Q.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAcceuil chaleureux et personnel à l'écoute de la clientèle.
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D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPrestation à l'heure et rapide
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Agnes R.
9 juil. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et mise à disposition des documents pratique, gain de temps
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