Avis clients de Carglass Chambourcy

4.4 / 5

Calculé à partir de 246 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2059 avis depuis le 28/07/2017

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    Carglass Chambourcy

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Informations Carglass Chambourcy

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    Carglass Chambourcy
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    22 route de Mantes RN 13 78240 Chambourcy

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Chambourcy

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge à l’heure. Exécution parfaite. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    Comme à la télé, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable ! Ils ont même attendu que j'arrive qq minutes après la fermeture du site afin de me restituer mon véhicule. Bravo le site de Chambourcy !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation, process bien rodés, collaborateurs sérieux et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil et travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel personne très competente et avanant

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 5 / 5
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    équipe à l'écoute et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge à l'heure Personnel très respectueux et à l'écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Prestation au top le technicien Saïd Ali de l agence de chamboulé y a été plus qu exemplaire

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    Hé bien aucun problème, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *

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  • 5 / 5
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    A l'heure, prestation soignée, propositions complémentaires sans obligation. Délais respectés et technicien aimable. J'attends toutefois de pouvoir bénéficier de l'offre commerciale annoncée (un dégivreur offert)

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très aimable, fiable

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme e bonne humeur un service au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel malgré les difficultés météorologiques le jour de l'intervention (neige).

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait Par contre je n’est reçu ma facture corrigée Je n’accepte pas de publicité sur mon véhicule de service c’est interdit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience au niveau de l'agence, personnel à l'écoute et efficace. Par contre, toujours en attente de mon code promotionnel et relance trois fois (service consommateur pour avoir le code). N° e Dossier 2543512.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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  • 4 / 5
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    Accueil du personnel très bien et de leur professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Très. Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait -

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Agent serviable et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 1 / 5
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    Perforation d'un tweeter, blocage en mode sécurité des essuie-glaces...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Aucun problème très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité, professionnalisme et réactivité de A à Z, de la prise de rendez-vous, en passant par le résultat final irréprochable d'un changement de pare-brise, les mesures sanitaires et cerise sur le gâteau .... un accueil chaleureux dans une ambiance à l'échelle humaine. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Travail excellent dans les meilleurs délais

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Un service dont tous les autres peuvent s'inspirer

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 1 / 5
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    Processus pas du tout à la hauteur et conforme à la marque employeur. 1er rdv pris à Courbevoie pour réparation sur Neuilly. RDV pris le matin et après appel, c'était l'après-midi. Personne venu l'après-midi. 2ème rdv repanifié et personne est venu car malade. Puis impossible d'avoir un rdv avant Noel sur Neuilly. J'ai ainsi pris rdv à mon domicile sur Chambourcy et la parfait. Agence avec un réel sens client.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    Après une mauvaise expérience avec Carglass international (facture de 3000e pour le remplacement d’un pare-brise d’un VL, qui a été revue à la baisse suite à ma réclamation) l’aimabilité des agents de l’agence de chambourcy a redoré l’image Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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    Tres bien. Service rapide, agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 1 / 5
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    A éviter J’ai fait la bêtise d’avoir sollicité carglass pour réparer ma vitre arrière cassée . Ils commencent par vous dire que vous avez rien à débourser ni de frais à avancer ce qui peut être vrai mais la mauvaise surprise viendra après. 1-faut savoir que carglass facture presque +50% sur le devis par rapport à la moyenne de la concurrence à service égal et ça je l’ai appris avec mon assureur qui lui a d’ailleurs retiré son agrément 2-Attendez-vous sur votre facture à des prestations que Carglass vous dira gratuit mais facturer quand même à votre assureur tout est bon chez pour gonfler votre facture à l’assureur pour un service que vous n’aurez pas demandé 3-Le technicien qui interviendra pour votre voiture à l’objectif de vous faire de la vente additionnelle et croyez moi qu’il essaiera de vous faire avaler la pilule sans scrupule .Les techniques d’arnaque sont bien rodées chez Carglass . -vous aurez appris à la fin de votre prestation que votre intervention aura couté plus chère à votre assureur et que vous aurait déboursé plus qu’il aura fallu avec un autre prestataire pour le même service . Mais vous vous rendez compte malheureusement quand vous aurez pas d’autre choix que de régler la facture et tout ça aucune personne de CARGLASS vous le dira . Donc un conseil ,renseignez vous auprès de votre assureur avant d’entamer une quelconque démarche avec Carglass sinon vous aurez la mauvaise surprise de vous faire arnaquer en douceur 🤔

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Cependant, concernant la prise en charge, bien que nous n'ayons pas l'agrément avec votre assurance, nous avançons les frais pour vous, nous faisons également les démarches afin que vous perceviez directement l'indemnisation de votre assureur selon les conditions de votre contrat. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Il n'y a aucune obligation d'achat suite à ces diagnostics. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    L’inter C’est très bien passer et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait Bravo au technicien et au service client

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    personnel professionnel et a l'écoute du clients

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 4 / 5
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    Très pratique. Technicien très professionnel, qui explique ce qu'il va faire et qui le fait bien.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service et très sympathique acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *

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  • 5 / 5
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    Travaux très bien réalisés et nettoyage de lninterieur tres consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *

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  • 5 / 5
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    Travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *

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  • 5 / 5
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    rdv parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

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  • 5 / 5
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    Remplacement pare-brise rapides

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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  • 5 / 5
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    C'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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    Entreprise sérieuse et très professionnelle. Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *

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    Très bien, la prestation a été réalisée avec qualité. L’accueil est sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 5 / 5
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    ok pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 5 / 5
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    Responsable de magasin super sympa à l'ecoute du client conseil si besoin met à l'aise propose le café pour patienter vraiment rien à dire Pour les prestation mon véhicule était super propre travail bien fait et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge Réparation technique au top Reprise du véhicule désinfecté et propre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide. Personnel compétent et agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *

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  • 5 / 5
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    Service exceptionnel Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne acceuil et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 5 / 5
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    Service nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 3 / 5
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    Prestation au top, mais le produit utilisé pour nettoyer le pare-brise de l intérieur fait des reflets au soleil par conséquent il y a une gêne.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil, conseil, professionnalisme. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *

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  • 4 / 5
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    Le collaborateur était à l'heure et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réception et tenue du délai

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Le service à domicile est vraiment très pratique Le travail a été très bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, travail rapide et propre. C'est tout bon.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil Travail soigné malgré une tâche de colle noire sur le montant intérieur gauche du pare brise, constaté une fois rentré chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction, je recommande ! .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge à tous niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *

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  • 5 / 5
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    bon travail rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    qualité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont super pro

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 2 / 5
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    Trop de démarchages commerciaux pour acheter des produits/services annexes qui n’ont rien à voir avec l’intervention vitrage et qui gonflent la note avec des prix abusifs (25€ un essui glace arrière !)

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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  • 3 / 5
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    Le pare brise commandé n'était pas le bon ce qui m'a obligé à reprendre un rdv la semaine suivante. Comme dédommagement, je n'ai eu droit qu'à un traitement antipluie. Un peu léger..

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU K. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *

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Avis affichés par ordre chronologique