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Résumé des avis
Chez Carglass Chambourcy, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec une prise en charge ponctuelle, des explications claires et un accueil jugé chaleureux. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe reste à l’écoute, polie et efficace, avec un travail soigné sur le véhicule et un retour propre après l’intervention.
Réactivité
"Très rapide et très efficace."
"Accueil chaleureux. De très bonnes explications et informations par le technicien après la pose du pare brise neuf. Soigneux et attentifs je…"
Accueil chaleureux. De très bonnes explications et informations par le technicien après la pose du pare brise neuf. Soigneux et attentifs je recommande !
"Excellente prestation. Équipe à l’écoute."
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Service impeccable. Merci."
"Satisfaction total, très professionnel et bonne explication de l'intervention"
"Rapide, efficace, très professionnel."
Accueil et amabilité
"Horaires respectés . Service à domicile. Qualité du travail . Technicien qui a très bien travaillé"
"Accueil chaleureux et professionnel"
"Accueil ponctuel , temps d'intervention respecté , travail conforme"
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Xavier michel be D.
4 juin 2026
Avis vérifiéBon service avec un petit bémol : j'ai récupéré mon véhicule avec le tableau de bord salit par l'opération. Un petit nettoyage n'aurait pas été du luxe.
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Gerald F.
3 juin 2026
Avis vérifiépratiquement 2h d attente au lieu des 45mn pour un simple impact,de plus pare brisé mal nettoyé et trois rayures au niveau de l impact qui n y était pas en arrivant probablement réaliser avec la lame pour gratter le produit,de plus l impact se voit plus qu avant la réparation
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Afin de mieux comprendre votre situation et d’y remédier, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alan G.
3 juin 2026
Avis vérifiéExcellent
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L.
3 juin 2026
Avis vérifiéRapide, simple et professionnel
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Patrick D.
27 mai 2026
Avis vérifiéparfait
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Regine K.
27 mai 2026
Avis vérifiéService très bien personnel agréable réparateur très bien et rapide
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Dominique R.
27 mai 2026
Avis vérifiéService rapide, très professionnel et très sympathique. Les explications sont complètes et très précises. Je recommande vraiment.
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N. R.
27 mai 2026
Avis vérifiéAimable et compétent
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Aurelien D.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien ! RAS
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Corentine D.
24 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable mais délai non tenu. Aucune réponse à mes questions depuis que l'intervention est terminée
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour Corentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai n'a pas été respecté et que vos questions sont restées sans réponse. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marie S.
22 mai 2026
Avis vérifiéFiable et sympa.
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Jean-Marc S.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. V.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eric J.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation, salarié sérieux, professionnel, à l'écoute et rigoureux
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Angeline D.
22 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été très professionnel et très agréable. Je le recommande fortement!
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Stephane F.
22 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon service, explications claires du technicien
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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N.
22 mai 2026
Avis vérifiéService ok dans l'ensemble. Il est néanmoins un poil désagréable d'entendre systématiquement au moment du départ qu'une note de 9 ou 10 est attendu dans le questionnaire de satisfaction. En nous faisant comprendre qu'en dessous, c'est considéré comme un mauvais résultat. Une note, une réponse à un questionnaire de satisfaction, doit être représentatif d'un constat réel. J'imagine qu'une bonne note doit avoir des répercutions sous forme de bonus pour les salariés, mais le ressentir en tant que client n'envoie pas un bon signal.
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Margaux G.
22 mai 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, résultats propre. Personnel agréable
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R.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. À bientôt chez Carglass ! Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pierre V.
14 mai 2026
Avis vérifiéIntervention faite dans les délais et sans problème.
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