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Résumé des avis
L'établissement Carglass Chambourcy se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les interventions sont réalisées rapidement avec un personnel professionnel, garantissant un service de qualité et une communication fluide.
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Mathieu F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien parfait
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G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et respect des délais de réparation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLa démarche téléphonique pas très honnête, la franchise a du être payée sur place alors qu’il et agit clairement dit dans franchise, idem pour le cadeau, le gonfleur de pneu à aller chercher chez NORAUTO n’est pas disponible, trop de blabla
Réponse de carglass.fr
"Bonjour Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs afin d'échanger et de trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous restons à votre écoute, Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise"
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Noel B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Oney V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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Manon D.
27 juin 2025
Avis vérifiéintervention rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de Manon D.
Cependant je n’ai pas eu mon cadeau promotionnel. L’intervenant m’a dis que je recevrai un mail et que je devrais aller chercher l’aspirateur auto dans un Norauto. Je n’ai pas reçu le mail
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Gonzague M.
25 juin 2025
Avis vérifiéUne experience extremement desagreable avec un cumul sureel d erreurs et de comportements sans la moindre attitude montrant autre chose que le mepris a repetition du client .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Michel R.
21 juin 2025
Avis vérifiéDossier bien monté avec l’assurance, réparation compte tenu de la taille et du lieu de l’impact, service rapide, efficace et économique !
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Musa ahmad K.
19 juin 2025
Avis vérifiéSuper. Carglass is the best
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J. S.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Jerome B.
11 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil très professionnel et chaleureux. Le travail a été vite et très bien réalisé
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S.
8 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire ! Parfait
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P.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfait et très rapide
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Sarah M.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, intervention rapide et efficace.
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Amar B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail fait sérieusement.
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Mathieu P.
3 juin 2025
Avis vérifiéfacilité du rdv et prise en charge technique parfaite et professionnelle
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H.
1 juin 2025
Avis vérifiéTravail rapide et sérieux
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Laurent N.
30 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et travail efficace
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K.
27 mai 2025
Avis vérifiéCarglass m appelle 5min avant l heure du rdv pr me dire qu'ils n'ont pas reçu la pièce. Apres avoir reprogrammé l intervention, on me vend une désinfection d habitable puis un changement de filtre à habitacle mais par contre le remplacement du déflecteur est salement fait, le joint extérieur est complètement défoncé, pas sur qu'il n fait pas de fuite quand il pleut, vraiment pas du bon travail, on dirait des amateurs, gentils mais pas professionnels
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que l'intervention n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le remplacement du déflecteur. Votre retour sur notre service est précieux et nous le prenons très au sérieux, car notre objectif est de vous offrir un travail de qualité. Nous allons continuer à travailler sur notre professionnalisme pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci encore pour votre avis. Cordialement, Julie de Carglass
Réponse de K.
ok...
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