Evaluations clients Carglass Chambourcy
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Gel hydro alcoholic, Vitre de sécurité, etc. Tout est mis en œuvre pour garantir la sécurité de tous !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Très bon accueil et professionalisme.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Très bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Super technicien très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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tres bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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excellent service. personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Je suis très content du travail du technicien, et de l'accueil du chef d'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Services à domicile rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Top ! RDV sous 1 semaine et intervention efficace (+ technicien sympathique)
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE I. *
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Rapide efficace technicien très agréable et compétent merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Vous dépose votre voiture avec une batterie chargée à 60% et 1h1/2 plus tard on vous appelle car votre batterie est déchargée et le coût de son changement est d'environ 300€.... escroquerie
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Travail correct et dans le respect des horaires.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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professionnalisme et bon état d'esprit. je suis pleinement satisfaite. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Professionnel, à su répondre à mes questions, aimable et agreable
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Travail soigné et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Simple et efficace !
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30€ pour la désinfection du véhicule !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Impossible d'etre satisfait, pare brise cassé à la pose, pas d'autres en stock, perte de temps, deception totale, a eviter pour pose delicate de pare brise avec caméra
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Parfait
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J'ai rencontré une équipe très professionnelle que ce soit au niveau des démarches administratives et au niveau de l'intervention et des conseils techniques. Je recommande l'équipe de Chambourcy.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON K. *
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Parfait!
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Pare-brise commandé le 10/07, reçu le 29/07, rdv pris le 05/08. Je laisse la voiture et au bout 5/10 minutes on m'appelle, le nouveau pare-brise est rayé. Des personnes de chez Carglass on vérifié les stocks et abîmé plusieurs pare-brises dont le mien. Reparti pour commander, nouveau pare-brise reçu plus rapidement. L'opération terminée la voiture ne démarre pas, batterie vidée, les réglages des caméras et capteurs ayant été fait contact mis moteur éteint... Le responsable recharge la batterie via un booster et ça repart.Je n'utilise pas la voiture avant 2 jours et je remarque que les languettes qui maintiennent le pare-brise à l'extérieur sont mal fixées générant du bruit sur autoroute, le cache à l'intérieur du pare-brise où il y a les capteurs est mal fixé et le capteur de pluie ne fonctionne pas (il manque le gel à poser entre le pare-brise et le capteur). Retour au Carglass qui répare le tout en 30 minutes environ en s'excusant plusieurs fois. Mais pas de geste commercial malgré toutes les péripéties. Vous l'avez compris si vous pouvez aller ailleurs faites le.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Bonne intervention dans l'ensemble, 1 semaine plus tard les baguettes des coter de mon pare brise ne tiennent pas !!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Intervention efficace. Personnels qualifiés et accueillants. Très content d'être allé au Carglass Chambourcy, super équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Top , parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
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Bonne prestation concernant le changement du pare-brise mais grande déception suite au mail reçu suite a cette intervention m’invitant à changer ma batterie soit disant contrôlée défectueuse pour la somme de 165€ alors que l’on m’a rien dit lors de la récupération de mon véhicule et que celui-ci est 100% électrique, qu’il a 1 ans donc sous garantie et qu'il sort du contrôle constructeur. Je considère cela comme une arnaque et de ce fait je n'ai plus confiance en votre société. Si quelqu'un me demande conseil, je ne l’inviterai à s’adresser à une autre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Réparation faite en moins d'une heure. Le pare brise est maintenant sécurisé et je n'ai rien payé car prise en charge par la Macif.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Service Top !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Rdv facile à prendre. Démarches facilitées avec l'assureur. Intervention performante
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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C est tres professionel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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L’équipe de Chambourcy est au top! Une bonne coordination et un suivi dans une atmosphère conviviale.... on se croirait devant un apéro entre amis. Et pourtant c’est plus d’heure d’attente pour la réparation de la vitre... Je le recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Accueil, compétence et acceptation souriante de trois reports de rendez-vous dus à des contraintes personnelles.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Excellent services de la prise de rdv jusqu’à l’intervention en atelier
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Le personnel à l’accueil est au garage et souriant et avenant. J’ai eu la réponse à toutes mes questions. Lors de la reprise de ma voiture, il m’a bien été expliqué ce qui a été fait. La voiture est dans un état impeccable. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
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Au top !!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Accueil avec le sourire, polis et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Très bonne impression de l’intervention. Tout a été rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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excellent, très professionnel, rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Très bien, professionnel et serviables
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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intervention super rien a dire changement du pare brise à domicile rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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Depuis la prise de rdv sur internet jusqu’à la prise en charge et restitution de ma voiture, tout est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Bonne prise en charge et bon accueil. Les règles sanitaires bien restées.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Service efficace, ponctuel, et adapté.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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RAS. Super boulot. Propre et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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Remplacement du pare brise par une marque générique !!!! Bonne réalisation de travaux mais déception au vu du prix
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Très bonne équipe de Chambourcy
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Très rapide et équipe très cordiale
Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *
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Pris en charge à l'heure et intervention rapide. Explications claires sur la garantie.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Exact au rendez vous - très bon accueil - service rapide - très pratique pour l'assurance .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *
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Très grande réactivité suite à mon problème. très bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Ponctuel, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
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Accueil exceptionnel service parfait un chef d’atelier au Top 👌 ******** ***** *****
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Très bon accueil, Bonne prise en charge, respect du timing, sympathie de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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Technicien ponctuel et souriant. Très à l'écoute Le véhicule a été rendu dans un parfait état
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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L'intervention était très bien de la prise de rdv à l'intervention pour le changement du pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Très bon accueil et explication sur l'intervention, respect du temps d'intervention. Tout est positif, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Bien reçu intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ANNE O. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Accueil, conseil et efficacité au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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la prise de rdv par internet est un leurre ! j'ai pris le premier créneau libre soit 5 jours d'attente au carglass près de chez moi j'ai eu un appel le lendemain pour "vérifier" les informations que j'avais saisies et le "conseiller" m'a annoncé que mon parebrise n'était pas disponible et que le premier créneau disponible était plus d'une semaine après dans un carglass encore plus loin... Le changement a eu lieu avec les nouvelles mesures de désinfection mais pas de désodorisation ! Ma voiture sentait fort les odeurs corporelles... J'ai déjà donné mon avis assez négatif à lors de l'enquète de satisfaction de Carglass qui m'a proposé d'être rappelé mais le service client doit être saturé car pas de nouvelle...
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Du point de vue technique RAS, cependant il ne me paraît pas correct de se faire payer 56€ pour un filtre d'habitacle qui coûte 14€ chez le distributeur de pièces détachées situé à 2 portes à côté. Le prix ne m'a pas été annoncé, je ne m'attendais pas à un prix pareil. Le lendemain, je retourne chez Carglass en demandant s'il n'y avait pas une erreur. Je suis mal reçu. On me montre écrit à la main "forfait filtre d'habitacle 56€". La jeune fille à l'accueil appelle le chef-atelier en lui disant "c'est le monsieur à qui tu a changé gratuitement l'ampoule du feu arrière". J'aurais préféré payer l'ampoule et remplacer le filtre au magasin à côté, sur le même parking. Aussi, ils m'ont changé les 3 balais d'essuis-glace pour 60€. Ce n'est pas étonnant si dans leur questionnaire il m'a été demandé si on m'avait préposé le changement du filtre d'habitacle. Ce fût la première et dernière fois.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Trop de contrôle sur le véhicule . le rdv était prévu pour remplacer une vitre ce n'était pas une révision !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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équipe accueillante, service impeccable, ponctualité des rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Impeccable ! Le personnel est très humain et professionnel, aussi bien à l'accueil qu'au garage. Ils ont été très pédagogique dans les démarches. Si un jour j'ai un autre problème avec mon pare-brise je retournerai les voir c'est sûre !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Rapide, efficace, et intervenant très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Intervention très professionnelle dans les respect des règles sanitaires COVID. Très bon accueil et respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Tous mes interlocuteurs ont su répondre à mes questions. Ils ont été professionnels et efficaces !
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Accueillant, très professionnel, le travail a été fait dans les moindre détails . Je suis ravi..
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Accueil à l'heure, travaux réalisés dans les délais annoncés. Sourire et explications en plus. Très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Bonjour, Exelent accueil au téléphone courtois, ll jeune qui d'est déplacer venu à l'heure très courtois professionel très sympathique. bonne continuation Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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