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Résumé des avis
L'établissement Carglass Chambourcy se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les interventions sont réalisées rapidement avec un personnel professionnel, garantissant un service de qualité et une communication fluide.
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Pascal C.
27 févr. 2025
Avis vérifiétren bien organisé
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Daniele P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRespect des horaires travail parfait
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Jean charles D.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme
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G.
25 févr. 2025
Avis vérifiéImpact non réparer - fissuration du coup totale du pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de G.
C'est vous qui avait tenté de réparer l'impact donc sans réussite donc pas de règlement car pas de résultat
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S.
25 févr. 2025
Avis vérifiétres bonne accueil
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Claudio A.
13 févr. 2025
Avis vérifiéL'impact reste visible sur le pare-brise. Le temps d'attente a été plus long QQ je prévu. L'offre des balais ne s'appliquait pas à mon véhicule ; aucune offre équivalente proposée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Pascal B.
11 févr. 2025
Avis vérifiérdv tres bien passé conforme à mes attentes
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Hermann K.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBon acceuil, travaux corrects
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A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéaaaa
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A.
5 févr. 2025
Avis vérifiétrès décevant par brise arrivé cassé obligé d'attendre une nouvelle livraison et TPE en panne cette visite nous a fait perdre une demie journée de travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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Mario V.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
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Kevin J.
3 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, un léger nettoyage de la planche de bord aurait mérité 5 étoiles mais le véhicule a tout de même était rendu propre, super travail .
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Daniel D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en compte des attentes client. Un café offert en attendant la réalisation des prestations.
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B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéA la suite du changement de mon pare brise je n'ai pas eu le cadeaux et depuis plus de nouvelle de car glass a ce jour j'ai eu le même cas i y a 2ans F.Saint-Etienne
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Philippe G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne souhaite pas donner un avis. Un professionnel doit faire sa prestation du mieux qu'il peut. Il y aura toujours des gens hyper enthousiasmés et des des gens hyper déçus. Les professionnels ne doivent pas tenir compte des avis transmis par des non professionnels indépendants.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre retour. Tout d'abord nous comprenons complétement votre réaction et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Julie A.
27 janv. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Robert T.
26 janv. 2025
Avis vérifiéprise en charge téléphonique non compétente
Réponse de carglass.fr
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre service téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre accompagnement. Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéok il me manque le remis non reçu : gonfleur...
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L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéEfficaces, agréables et pro ! L'ambiance agréable entre les salariés présents en est un marqueur !
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