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Résumé des avis
Carglass Chambourcy donne l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux et des explications claires après l’intervention. Les clients retiennent surtout un travail soigné, une intervention rapide et le sentiment que le véhicule est rendu propre et bien traité.
Réactivité
"Ravi de l'intervention sur mon véhicule. Ponctuel au RdV, très bon accueil, intervention plus rapide que prévu et aucune trace du remplacement du…"
Ravi de l'intervention sur mon véhicule. Ponctuel au RdV, très bon accueil, intervention plus rapide que prévu et aucune trace du remplacement du pare-brise. Merci .
"Accueil ponctuel , temps d'intervention respecté , travail conforme"
"Personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et service professionnel"
"Merci au technicien qui est intervenu sur mon véhicule, il a même nettoyé l’intérieur en plus de sa courtoisie. Merci encore à lui"
"Très bien Bien reçu service soigneux"
Expertise des équipes
"Personnels sérieux et professionnels"
"Agence au top ,de la prise de rdv jusqu'à la maintenance du véhicule,le petit plus le personnel qui est très professionnel"
"Tres bon accueil,travail bien fait ,et duree tres correcte"
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P. B.
11 févr. 2025
Avis vérifiérdv tres bien passé conforme à mes attentes
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H. K.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBon acceuil, travaux corrects
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A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéaaaa
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A.
5 févr. 2025
Avis vérifiétrès décevant par brise arrivé cassé obligé d'attendre une nouvelle livraison et TPE en panne cette visite nous a fait perdre une demie journée de travail
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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M. V.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
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K. J.
3 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, un léger nettoyage de la planche de bord aurait mérité 5 étoiles mais le véhicule a tout de même était rendu propre, super travail .
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D. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en compte des attentes client. Un café offert en attendant la réalisation des prestations.
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B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéA la suite du changement de mon pare brise je n'ai pas eu le cadeaux et depuis plus de nouvelle de car glass a ce jour j'ai eu le même cas i y a 2ans F.Saint-Etienne
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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P. G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne souhaite pas donner un avis. Un professionnel doit faire sa prestation du mieux qu'il peut. Il y aura toujours des gens hyper enthousiasmés et des des gens hyper déçus. Les professionnels ne doivent pas tenir compte des avis transmis par des non professionnels indépendants.
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, merci de votre retour. Tout d'abord nous comprenons complétement votre réaction et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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J. A.
27 janv. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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R. T.
26 janv. 2025
Avis vérifiéprise en charge téléphonique non compétente
Réponse de Carglass Chambourcy
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre service téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre accompagnement. Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéok il me manque le remis non reçu : gonfleur...
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L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéEfficaces, agréables et pro ! L'ambiance agréable entre les salariés présents en est un marqueur !
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F. B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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D. P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBcq d’attente le jour où nous avons pris rdv, mais personne très aimable … heureusement !
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C. J.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBoîtier de clés rendu rayé. Si non réparation de l’éclat de pare-brise très bien faite.
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A. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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J. C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéParfait rendez vous rapide et personnel très agréable et compétent.
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C. C.
2 janv. 2025
Avis vérifiésuper ! pret en temps et à l heure et merci encore pour le cafè
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