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Résumé des avis
Carglass Chambourcy donne l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux et des explications claires après l’intervention. Les clients retiennent surtout un travail soigné, une intervention rapide et le sentiment que le véhicule est rendu propre et bien traité.
Réactivité
"Ravi de l'intervention sur mon véhicule. Ponctuel au RdV, très bon accueil, intervention plus rapide que prévu et aucune trace du remplacement du…"
Ravi de l'intervention sur mon véhicule. Ponctuel au RdV, très bon accueil, intervention plus rapide que prévu et aucune trace du remplacement du pare-brise. Merci .
"Accueil ponctuel , temps d'intervention respecté , travail conforme"
"Personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et service professionnel"
"Merci au technicien qui est intervenu sur mon véhicule, il a même nettoyé l’intérieur en plus de sa courtoisie. Merci encore à lui"
"Très bien Bien reçu service soigneux"
Expertise des équipes
"Personnels sérieux et professionnels"
"Agence au top ,de la prise de rdv jusqu'à la maintenance du véhicule,le petit plus le personnel qui est très professionnel"
"Tres bon accueil,travail bien fait ,et duree tres correcte"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRien a redire quant a l’intervention technique, mais tres deçu par le service client suite à une reclamation concernant le cadeau « non » offert suite à l’intervention et le non respect de votre campagne de publicite
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience. Il apparaît, après étude de votre dossier, que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre 1 ans d'abonnement COYOTE», de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur, votre code promotion vous a été transmis par SMS. Notre service va revenir très prochainement vers vous. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéCa ete bien.Merci
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéRevenu 2x pour réglage essuie glace suite chgt pare-brise
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéToute l’équipe est agreable et efficace !
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention très professionnelle. Le technicien efficace dans sa prestation et sympathique.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, et technicien super pro et en plus sympathique ! Super expérience a chambourcy
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéParfait de la prise de rdv à la réparation
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSuperbe expérience tout c’est très bien déroulé.
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien passer . Tt est bien expliquer
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé, le technicien a tout fait parfaitement et dans les règles. Il m’a proposé TOUTES les options/services possibles. 10/10 pour ce technicien.
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéService superbe tout s’est très bien passé
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès utile d'avoir une protection vitrage en attendant le remplacement définitif
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Équipe souriante et à l’écoute
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et effcace
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTres bien. Parebrise fissuré le matin, changé l'apm en 1h sur rdv avec essuie glace offerts
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était souriant, efficace, parfait. Service rare .
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiésérieux rapide, efficace et à l'écoute.
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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