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Résumé des avis
Chez Carglass Chambourcy, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec une prise en charge ponctuelle, des explications claires et un accueil jugé chaleureux. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe reste à l’écoute, polie et efficace, avec un travail soigné sur le véhicule et un retour propre après l’intervention.
Réactivité
"Très rapide et très efficace."
"Accueil chaleureux. De très bonnes explications et informations par le technicien après la pose du pare brise neuf. Soigneux et attentifs je…"
Accueil chaleureux. De très bonnes explications et informations par le technicien après la pose du pare brise neuf. Soigneux et attentifs je recommande !
"Excellente prestation. Équipe à l’écoute."
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Service impeccable. Merci."
"Satisfaction total, très professionnel et bonne explication de l'intervention"
"Rapide, efficace, très professionnel."
Accueil et amabilité
"Horaires respectés . Service à domicile. Qualité du travail . Technicien qui a très bien travaillé"
"Accueil chaleureux et professionnel"
"Accueil ponctuel , temps d'intervention respecté , travail conforme"
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéNous étions dans l attente d un retour de Carglass suite à une commande de pare-brise et n ayant pas de retour nous avons rappelé et il nous a été dit que ce n était pas possible car il y avait un réglage de caméra mais heureusement que nous avons rappelé car nous serions encore dans l attente finalement il y a juste eu réparation mais je trouve ça dommage qu'on ne tienne pas informés les clients et qu'on les laisse attendre
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien Donne de bons conseils.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéService impeccable, information claire et précise
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBoulot professionnel et efficace!
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéCool
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLa prise en charge à l’atelier de chambourcy a été parfaite. Seul problème : lors de la prise de rdv en ligne via la plate-forme on m’a informé que la réparation n’était pas nécessaire heureusement j’ai à nouveau essayé et là j’ai obtenu un rdv.
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAcceuil très bien et toute les informations était claire et precis
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéle technicien a très bien expliqué l'intervention et ce qu'ils ne faillaient pas faire après.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable Souriants, aimables
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéintervention rapide et soignée
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéDes professionnels
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéau dela de l'intervention prévue, conseil apporté sur d'autres éléments (filtre habitacle , batterie)
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRien a redire quant a l’intervention technique, mais tres deçu par le service client suite à une reclamation concernant le cadeau « non » offert suite à l’intervention et le non respect de votre campagne de publicite
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience. Il apparaît, après étude de votre dossier, que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre 1 ans d'abonnement COYOTE», de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur, votre code promotion vous a été transmis par SMS. Notre service va revenir très prochainement vers vous. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéCa ete bien.Merci
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéRevenu 2x pour réglage essuie glace suite chgt pare-brise
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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