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Résumé des avis
Carglass Chambourcy donne l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux et des explications claires après l’intervention. Les clients retiennent surtout un travail soigné, une intervention rapide et le sentiment que le véhicule est rendu propre et bien traité.
Réactivité
"Ravi de l'intervention sur mon véhicule. Ponctuel au RdV, très bon accueil, intervention plus rapide que prévu et aucune trace du remplacement du…"
Ravi de l'intervention sur mon véhicule. Ponctuel au RdV, très bon accueil, intervention plus rapide que prévu et aucune trace du remplacement du pare-brise. Merci .
"Accueil ponctuel , temps d'intervention respecté , travail conforme"
"Personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et service professionnel"
"Merci au technicien qui est intervenu sur mon véhicule, il a même nettoyé l’intérieur en plus de sa courtoisie. Merci encore à lui"
"Très bien Bien reçu service soigneux"
Expertise des équipes
"Personnels sérieux et professionnels"
"Agence au top ,de la prise de rdv jusqu'à la maintenance du véhicule,le petit plus le personnel qui est très professionnel"
"Tres bon accueil,travail bien fait ,et duree tres correcte"
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSuper bien accueilli très pros et bon boulot merci pour les diagnostics et les travaux
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
C’est mérité
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéBien, mais... A son départ, l'intervenant a laissé deux scotchs reliant le parebrise à la carrosserie. Résultat : lorsque j'ai décollé ces deux scotchs, il reste maintenant deux traces d'adhésif sur la carrosserie que je n'arrive pas à retirer. Merci :( Le reste est parfait : prise de rendez-vous, intervention à domicile, pose du parebrise, etc...
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00263180, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéIntervention efficace. Personnel compétent et aimable
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiépersonnel professionnel et courtois
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien et respectueux des contraintes horaire.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTRES BIEN AUCUN PROBLEME
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiébon accueil, travail soigné
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéLa personne qui est venue en plus d’avoir de l’experience et de faire un travail proprement, il etait tres poli et gentil, il a pris le soin de bien expliquer l’intervention, les modalites de garantie etc… tout etait vraiment parfait
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéNote de 3 car aucune offre du moment proposée comme il est indiqué sur votre site web sinon 5 pour lintervention
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétrès bien agréable et le travail est vite fait bien fait
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et serviable Service ils ont passé l’aspirateur et nettoyé toutes les vitres du véhicule
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès compétent
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil rapide efficace souriant
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBien très bien
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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