Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass de Chambourcy offre un service rapide et professionnel, avec une équipe accueillante. Les clients sont satisfaits de la qualité du travail et du respect des délais. L'expérience globale est très positive.
-
A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent service
-
A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et prise en charge immédiate.
-
A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien reçu lors de mon rendez vous; un service a mettre en place le pret d'un véhicule serait parfais
-
A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéHôtesse très agréable et souriante. Travail professionnel et impeccable. Bonne expérience
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, prise s rendez vous, confirmation,' et précision d'heure de passage. Travail pro, personne aimable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait!
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTB et de plus opérateur très sympathique
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrés Bien
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace et sérieux
-
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil impeccable. délai respecté, explications claires et travail soignés.
-
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top et très prévenant
-
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéLa gestion de la relation client quant à l'offre cadeau "accélérateur" mis en avant pour cannibaliser l'intervention est déplorable et mal coordonnée. Informations différentes selon les interlocuteurs pour au final s'entendre dire qu'il va falloir retourner sur site et encore pour un "cadeau" qui n'est pas celui auquel je m'attendais et pour lequel une sombre histoire de code et de date de validité m'a compliqué les choses. Déplorable et presque insultant dans la mesure où si comme je pensais le faire j'avais eu un rdv 48h plus tard et non lors de la réparation mécanique chez Norauto il n'y aurait pas eu de problème. Un grand bazar qui m'a fait perdre trop de temps totalement en contradiction avec vos publicités télévisées. C'est abusé!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse Julie. Néanmoins, je n'y crois pas une seconde car en 3 appels auprès de vos services j'ai eu des réponses extrêmement polies et professionnelles mais sans aucunes analyses ni réflexions intelligentes que de la contre argumentations totalement improductives. Mon souci et ma demande pouvaient être réglés positivement en 5 min mais voilà aucun responsable ni décideur ne semblent pouvoir intervenir dans votre chaine de décision c'est bien dommage et limite publicité mensongère. Bien à vous. cdlt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
