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Résumé des avis
Chez Carglass Magnanville, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux et la prise en charge comme simple et rapide. Les clients retiennent surtout un travail propre, des explications claires et une intervention menée sans stress, avec un véhicule rendu dans les délais annoncés.
Réactivité
"Personnel sympa et pro. Travail bien fait, explication claires. Bref tout s’est bien passé."
"horaires de prise en charge et de restitution du véhicule respectés. travail soigné, voiture rendue propre."
"Aucun problème. Accueil très correct. Intervention soignée. Parfait."
Accueil et amabilité
"Personne très sympa.travail fait proprement,"
"Très bon accueil"
"Nickel, accueil charmant, travail très propre"
Expertise des équipes
"Très bien. Le technicien a été professionnel."
"Très bonne expérience, communication parfaite."
"Bonne expérience personnels très sympathiques"
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéLe seul problème a été que le délai annoncé au téléphone pour un changement de pare brise c'est avéré être en réalité de plus de 2h
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéBonne prestation ! Dommage d’avoir laissé les traces d’adhésif de la vitre provisoire…
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéCompétents et professionnels
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBon contact. Mais l'impact reste encore un peu visible.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéPrise de rdv par téléphone, bien reçu, ils ont fait le nécessaire pour trouver un pare brise et prendre rendez vous dans le centre Carglass le plus proche. Bien accueilli au centre, tout c'est très bien passé. Pare brise bien centré, et caméra en haut du pare brise recalibrée.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéL’intervention s’est correctement déroulée et le technicien très bien
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéPas du tout satisfaite. mon rdv a été annulé à la dernière minute, repoussé 2 semaines plus tard. la pose n'a pas été bien faite, mon pare brise fait du bruit désormais sur l'auroroute. Je déconseille vivement!
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle. Accueil très sympathique.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est passé comme prévu et en toute amabilité
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire faut continuer
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéils ont voulu régler mes essui glace, alors que moi je les trouvais bien régler. aujourd'hui les essuis glaces tape dans le montant et en plus font du bruit
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéprise de rendez-vous hotline à améliorer. Equipe locale et intervention parfaite.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéBien accueilli, travail bien fait
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéService impeccable dès mon appel téléphonique : explications claires. Sur place, l'accueil est correct et on vous explique en détail l'intervention sur votre voiture.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien je recommande !
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