Avis clients de Carglass Villebon

Evaluations clients Carglass Villebon

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par MANON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par DANIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et professionnelle

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service !

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait,rapide et efficace. Accueil 5 etoiles

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par JULES J. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil agréable et travail bien fait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil était très chaleureux, le personnel souriant, bien amical et prend le temps de vous expliquer l’intervention à réaliser. Je suis resté durant l’intervention, et j’étais à mon aise.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien dommage d'avoir un impact sur ton parebrise , mais l'équipe Carglass te fait vite oublier ce désagrément , vas-y en toute confiance!

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et bonne communication des travaux réalisés

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super technicien et boulot propre

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par THÉODORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prise en compte de mes besoins comme d'habitude par l'hôte d'accueil

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par MARGARET F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et bonne accueil

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait pour moi , rien à dire

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super et professionnel En espérant que la prestation n est pas de problème dans le temps

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MARCEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel et Réactif.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service personnels très aimables et travail soigné

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et accueillante, très professionnelle

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide et répond à toutes les questions en étant pédagogue ! Ravie du résultat et de l'accueil ainsi que la rapidité du rdv !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace et rapide. Accueil au top

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par PAULETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien le pare-brise n'était pas nettoyé il restait quelques traces de colle.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, grand professionalisme

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, et merci pour le lave de vitre KARCHER

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  La personne à été agréable et m'a bien expliqué

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité et courtoisie

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, vraiment top !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et employés très agréables.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  Service et respect de délai d’intervention efficace

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu....

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passer.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par RÉMY H. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention extrêmement correcte, rapide, efficace.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par DANIELLE V. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais regardez les autres réparateurs de pare brise, c'est peut être plus avantageux pour vous

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, on m a communiqué toutes les informations nécessaires. Bonne prestation.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CÉLINE T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout à fait opérationnel

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LAURENT V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires respectés. Travail efficient. Bravo !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, délai de réparation respecté. Travail réalisé soigneusement. Véhicule rendu propre à l'intérieur sans demande spécifique. Personnel respectueux.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphone parfait et délai respecté, à l atelier que des pros très sympa merci à eux

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli à l'horaire prévu les formalités pour mon assurance étaient faites et la réparation s'est tres bien déroulée dans les délais annoncés.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par SABINE D. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été appelée pour m'annoncer que ma voiture était prête. Puis de retour à l'atelier, j'apprends qu'il y a eu un souci : le pare-brise neuf posé venait d'être brisé par le poseur en installant de rétroviseur. Il est triste de devoir perdre deux fois deux heures. Un rendez vous pour une nouvelle substitution m'a été proposé rapidement.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par VÉRONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AURÉLIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MARTHE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par JEAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 3 / 5

  

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  ils sont arrivés avec 3 heures d'avance sans prévenir, heureusement que j'étais en télétravail. bien sûr ils n'avaient pas les essuie-glaces avant pour ma voiture, mais ils pouvaient me changer celui de l'arrière pour 15€. ils m'ont dit qu'ils allaient réaliser une analyse des différents filtres de la voiture + un test de la batterie, ils sont partis tellement vite que je n'ai pas eu le temps de leur poser la question sur les analyses. J'ai fait changer mon pare-brise il y a 3-4 ans et depuis le prix a tout simplement doublé. La prochaine fois j'essaierai de me passer de Carglass.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MARINE F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Efficace - changement de pare-brise effectué sans problème. Seule péripétie : Carglass m'a fait changer de site d'intervention suite à ma réservation en ligne car le site initialement choisi ne savait pas recalibrer la caméra intégrée dans mon pare-brise. Dommage que cette information ne soit pas indiquée en ligne.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MARTIN F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et rapidité de l'intervention.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par CHANTAL N. *

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• 5 / 5

  

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  Engagement respecté

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par SYLVIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel. Travail rapide, efficace et propre.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel réactif très à l'écoute, réparation soignée du pare-brise

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  pro efficace, clair et pedagogue.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien agréable, clair dans ses explications et professionnel. Travail propre.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par ÉMILIE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien , font le job et reconnaissent quand ils ont un problème

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux travail nikel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien reçu. Le délai d'intervention a été respecté. La qualité du service a été très bonne.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ANNE D. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai du revenir 2 fois, pour corriger la pose du réflecteur qui n'avait pas été correctement faite et qui laissait passer l'air.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par PAUL P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 3 / 5

  

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  Le prix payé est supérieur à la franchise au final

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par GUILLAUME J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  TBien, mais déjà répondu à cette intervention du 21/11/21 !!! Remplacement lunette AR très Efficace et Très Bien mené. NB: Par contre, le Dégivreur elec promis à l’époque, Tj pas reçu !!!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS a l heure et service sans reroche

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par ROBERT R. *

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• 4 / 5

  

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  Organisation de l’intervention à notre domicile, bon travail réalisé sur Vito de 2007

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute, opérationnel et professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait l’accueil l’intervention Merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉMILE F. *

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• 4 / 5

  

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  ponctuel, disponible

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  compétents et acceuillants

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARC R. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai attendu bien plus de temps que 1h (pour un impact sur le pare brise) + publicité mensongère, on voit encore beaucoup l'impact ! Ah oui aussi, il m'ont appelé 4 fois en 1 semaine pour confirmer le rdv, niveau expérience client c'est pas top, 1 fois suffisait. Sinon ok

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ANNE L. *

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• 1 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARCELLE L. *

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• 2 / 5

  

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  Réparation ok maus ils ont laissé de la colle sur le fauteuil que je n arrive pas à nettoyer ... pas professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par EMMANUEL B. *

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par ADRIEN L. *

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  Bon accueil et prestation moyenne pour un remplacement de pare brise Le remplacement des balayettes ((en supplément) était défectueux car celles ci étaient mal posées. Heureusement que j'ai eu le réflexe des les actionner en sortant du garage malgré l'absence de pluie. Le repositionnement a été rapide Par ailleurs votre publicité informe d'un don de dégivreur électrique en cas de changement de pare brise. rien ne m'a été proposé

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par JACQUES L. *

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  très bon service, et très rapide, 3 heures annoncées, à peine 1h30 en réalité, ils ont été efficace.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par LUC J. *

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  je recommande fortement a faire réparer l'ors pare-brise chez Carglass

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par ÉRIC P. *

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  Parfait très bonne prise en charge Travail,parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par AURÉLIE A. *

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  Rapide et efficace !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par BERNARD A. *

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  très pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par RENÉ B. *

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  Un très bon acceuil. La durée d'intervention a été respecté.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par THÉOPHILE G. *

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  Explications claires au moment de la prise en charge du véhicule. Retour du véhicule a l'heure.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ISAAC M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Rapidite et competence et bon accueil

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par LORRAINE M. *

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  Très beau travail très pro

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par THIERRY D. *

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  Professionnalisme et propreté.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par HORTENSE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Réparation parfaite, par contre me faire attendre 1h30 pour me dire que ce n'est toujours pas réparé et être obligé de revenir le lendemain. Carglass Villebon c'est fini!

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par PÉNÉLOPE J. *

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  Je me suis faite arnaquée par un très bon commercial. Dommage le service est bon. J'attends mes essuis glaces gratuits depuis 1 semaine.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ALEXANDRIA B. *

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  Sérieux et professionnels

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par STÉPHANE C. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par JULIE L. *

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  Très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par DOMINIQUE D. *

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  Pour moi tout c’est bien passé de l’accueil à la fin de l’intervention

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par NOËL D. *

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Avis affichés par ordre chronologique