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Résumé des avis
Carglass Villebon offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des interventions rapides et soignées. Les clients soulignent la compétence et la sympathie de l'équipe, rendant chaque passage agréable.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBien bon accueil
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéCarglass a effectué des travaux supplémentaires sur mon véhicule sans mon autorisation et m’envoie au contentieux pour ça. Je refuse de payer des travaux que je n’ai pas diligentés.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéNikel bonne réception et très pro
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiébon accueil , agence bien située avec facilité de stationnement. intervention conforme a notre demande. je recommande.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéPas de problème avec le changement de ma glace latérale après vandalisme.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéJ ai envoyé un mail au service client à ce sujet le 26 février sur tous les problèmes que j ai rencontré depuis le 26 septembre 2020 et je toujours pas de retour
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéSuper accueil, explication très clair, rdv à l'heure et restitution du véhicule à l'heure aussi. Service impeccable
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiésuperbe équipe très professionnelle
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéServive client 0 et reparation non conforme
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéservice parfait et tres réactif je recommande
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéEfficace, professionnel, rapide et ça ne m'a rien coûté. Ils s'occupent de tout avec les assurances
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTres bon travail
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRdv rapide et a domicile
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétravail de qualite tres pro en general
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPrestation de changement du pare brise sans réel problème par contre nous avons face à nous un commercial qui essaye par tout les moyens de facturer des prestations en plus. Vérification de la batterie, filtre à air, essuie glace etc, pour éventuellement en changer au prix maximum. Et cela avec un argumentaire très bien roder. Même à la livraison il insiste pour sur le changement du filtre, très fatigant de dire non. Limite du harcèlement. Ce genre de comportement n'incite pas à revenir, dommage.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPoli, correcte, RAS
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