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Résumé des avis
Carglass Bordeaux Lormont donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et bien cadrée. Les clients décrivent souvent un accueil rassurant, des explications claires et une intervention menée avec sérieux, que ce soit sur place ou à domicile.
Réactivité
"Rendez-vous respecté Accueil sympa Travail soigne"
"compétence, rapidité, gentillesse"
"Un grand merci à toute l'équipe pour son excellent accueil, son professionnalisme et la qualité du travail réalisé. Félicitations à tous !"
Accueil et amabilité
"Rapidité Efficacité Bon accueil"
"Très bon accueil"
"Équipe très professionnelle à l’écoute des clients je recommande"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, personnel à l’écoute et prestation des travaux conforme à l’attente."
"Excellent accueil, prise en charge, RAS"
"Personnel sympathique et compétent"
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéDélai respecté et prise en charge rapide.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la qualité du service de Carglass.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéEfficaces professionnels et tout à fait sympathiques
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRapide , bien fait, et délai annoncé tenu.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait 👍 comme d’habitude je dirais
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéIntervenant aussi sympa que professionnel.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, sympathique
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéParfait Personnel à l écoute
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, parfait !
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLe boulot est fait dans mon cas peut-être soucis mais à voir.. Réception ok, travail sans plus. Même pas un petit nettoyage du pare-brise le strict minimum quoi.. et c’est ça qui donnera une mauvaise image à la longue..Oups en plus un bon kdo chez karcher qui ne fonctionne pas… Si je n’ai pas le kdo je ne demande rien… Mais si j’ai un kdo que je ne peux pas avoir ça énerve..Et ça doit faire le même effet sur de nombreux clients …
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Voici le numéro de facture que vous me demandez : 33332097 . Si vous pouvez regarder comment je peux éventuellement récupérer le kdo que vous proposez en partenariat avec karcher . Je rentre le code promo sur le site.. Le logiciel réfléchit et rien ne se passe.. Plus important concernant la réparation j’ai l’impression mais cela reste à confirmer qu’une légère fente démarre du point de réparation. J’ai fait un repère et vous tiens au courant si cette fissure évolue. Bonne réception cdlt.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait, bel accueil, je recommande
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service clientèle !! Très professionnel et efficace
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAccueuil , prise en charge du vehicule tres pro, delais respectés, explications claires et travail soigné.
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