Avis clients de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne

Evaluations clients Carglass Toulouse Portet Sur Garonne

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très très bon service

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de l'intervention. Pare brise réparé

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par THIERRY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du service

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Competence

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide RV Professionnel bon accueil

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CAROLINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, personne agréable et compétente Travail de qualité

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARTHE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu de retard mais personnels très agréable et professionnel

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ANDRÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service cher par rapport à la concurrence

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par LAURE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre commentaire. Lors du remplacement de pare-brise de votre voiture, l'application d'une franchise ou la prise en charge jusqu'à un certain plafond dépend des conditions de votre contrat d'assurance. Lors de la prise de rendez-vous votre conseiller Carglass® doit vous préciser, le cas échéant, la part du prix de la prestation qui reste à votre charge. Si ce n'était pas le cas, nous vous présentons nos excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  Réponse de Laure D

  

  Signaler

  Le conseiller Carglass m'a bien précisé le montant de la franchise mais s'est bien gardé de me proposer le choix du lieur de la réparation. si je peux comprendre que le plexi provisoire n'était pas possible à domicile en urgence, j'aurais aimé que l'on me propose le choix pour la réparation définitive, ce que le conseiller Carglass n'a pas fait, dans l’intérêt de Carglass et non du client. J'ai donc tout lieu de penser que le conseiller a simplement suivi les recommandations de Carglass. Ce mêem conseiller n'a pas par contre oublié de me proposer le remplacement des essuie glaces, bien plus rentables que l'intervention à domicile... Vous pouvez donc féliciter votre conseiller qui a bien défendu vos intérêts, mais pas les miens.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant. travail bien réalisé et rapidement

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par . D.

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfaitement professionnel

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carglass a été très sérieux et pro dans le traitement du changement de mon pare brise. Les délais et temps d'intervention sont parfaitement respectueux. Le travail est impeccable et le véhicule rendu propre. L'accueil au centre est cordial et les installations permettent d'attendre sur place confortablement.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par . E.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, l'impact réparé est revenu 48h après !! je retourne chez Carglass pour prise en charge.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  oblige de me rendre a l ateleir Carglass 48h00 apres intervention car essuis glaces sortent du parebrise en fonctionnement. pas d'essai apres intervention

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par GUILLAUME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Guillaume P

  

  Signaler

  l'an dernier j ai fait faire une reparation qui ne m'a vraiment pas satisfait. j ai fait remonter mais nada. cette fois pas de controle avant restitution vehicule. pour moi c'est fini plus de carglass

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon service, je recommande

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par XAVIER V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accueil au top, une qualité de service irréprochable

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VICTOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par SÉBASTIEN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top, professionnel, rapide et sympathique

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MARYSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention impeccable et personnel très professionnel et accueillant.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CLÉMENCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ÉTIENNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil rapide

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VIRGINIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai un problème avec le fonctionnement des essuie-glaces Lorsque je mets le régulateur les essuie-glaces ne mettent à fonctionner et je perd la main pour les arrêter

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil téléphonique simpatique et l'intervention rapide

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CLAIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail très bien fait et très propre

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très professionnel très bon accueil

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bons ervices et résultat impeccable !

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANTOINETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MARGOT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, pas retard et travaux correctement réalisés

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par FRÉDÉRIC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a été très professionnel et très agréable.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHANTAL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon travail effectué et très bon accueil.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MICHÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et courtoisie super

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Collaborateur très sympathique et excellente intervention

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ÉTIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et efficace. Juste un bémol les essuie-glaces n’étaient pas bien serrés il a fallu revenir.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FRÉDÉRIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JULES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très compétant et travail impécable.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien rien à signaler

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le personnel, rien à dire, sympa, compétent etc.. par contre, logistique à revoir tout comme les promesses du service consommateur clients carglass

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par OLIVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien le accueil, personale au top 👍

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par GILBERT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MATTHIEU F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très professionnel Véhicule nettoyé intérieur quand je l’ai récupéré Service impeccable

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ANASTASIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien service rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par FRANCK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par NICOLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Équipe efficace, rapide et sympathique.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très gentil et professionnel, un café offert, des sourires et l'impression d'un bel esprit au sein de l'entreprise

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super équipe travaille rapide et soigner Très satisfait de la prestation

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par LUC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pesonnel concerné travail serieux

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ROLAND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Remplacement à domicile, les techniciens ont été ponctuels et rapides. Bravo pour le travail fourni, je recommande sans doutes aucuns.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CHRISTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rapide et efficace

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Techniciens très professionnels, agréables et efficaces. Facilité pour prendre le rendez vous et intervention rapide à domicile. Changement de pare-brise en 30/45 min. Vraiment top. Merci à eux. Petit bémol : Les techniciens m'ont dit que ma batterie était OK, j'ai pourtant reçu un mail par la suite me disant qu'elle n'était plus bonne avec une proposition de répartition. Je l'ai vérifiée par mes propres moyens et elle est ok. Ça fait un peu incitation à la réparation inutile, c'est dommage.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CLAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  travail rapide et soigné sur le changement de pare-brise. Un peu moins sur le rétroviseur qui a été dégradé lors de l'intervention...

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce sont des vrais professionnels, savent ce qu’ils font

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfais

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et travail réalisé

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par DENISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  prestation impeccable

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ALEXANDRIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait du début à la fin et rapide

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ÉDITH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des professionnels

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LÉON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par VINCENT W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil au téléphone et dans le centre, tout nous as bien été expliqué. Une très bonne expérience

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par VÉRONIQUE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien je recommande

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par HENRI G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon travail et réaliser avec soins...

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par AIMÉ W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace ! Bravo

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par SOPHIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de la rapidité d'intervention ainsi que de la pause du nouveau pare-brise

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par FRANÇOIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  personel intervenant tres competant mais j attends toujours l aspirateur prevu comme cadeau

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARCEL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super prestation, je suis ravi du travail effectuer par l'intervenant

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CLAIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon travail. Personnel compétent et très aimable.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par AMÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctuel très pro et sympa et agreable

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANASTASIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais service, pare brise avec des défauts ( sensations de vagues) sur la partie basse

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon job

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARCEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de A à Z

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AIMÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil.excellent travail.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par VALÉRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire ! Ponctualité, professionnalisme de l'intervenant malgré les conditions difficiles liées à la canicule. Très bonne expérience !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par SUZANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, très bonne prestation de votre agent. Vous pouvez l'augmenter. Merci à lui

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien . Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CHRISTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service excellent. Accueil chaleureux. Très bon équipe.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est au top sauf qu'on m'a rendu ma voiture sale (traces de doigts, graisse sur les montants intérieurs de part et d'autre du pare brise) Je ne sais pas comment je vais nettoyer ça

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MARGAUX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ÉMILIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et professionnalisme au rendez-vous

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt bien en terme de rapidité pour la pose du plexiglass et la réparation finale de 2 vitres cassées mais très déçue du forfait supplémentaire de nettoyage et désinfection.... Lors de la récupération de mon véhicule, il y avait encore des morceaux de verres sur les sièges et dans le coffre (donc aspirateur très approximatif) et la soit disant désinfection qui devait être faite sur l'ensemble de l'habitacle n'a à mon avis pas été faite car il y avait encore toute la poussière de verre sur le tableau de bord et sur les portières. On m'a soutenu que cela avait été fait mais j'ai moi même passé une lingette en suivant et j'ai pu voir la différence... Autant ne pas proposer ce service ni le facturer si c'est pour que ce ne soit pas fait...

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CLÉMENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  Réponse de Clémence G

  

  Signaler

  Bonjour, c'est surtout que j'ai pris en supplément votre forfait payant à 35€ pour rien...

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Courtoisie, ponctualité, rapidité, efficacité, j'ai été tr satisfait de la réparation de l'impact sur mon pare-briseès

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par RICHARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais j'attends toujours le mail pour avoir le cadeau du moment à savoir un aspirateur pour voiture avec Norauto.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par HENRIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent techniquement. Très bon travail de la part de l’intervenant couplé à un très bon relationnel. Par contre, le système de réservation n’est pas au point: il faut émettre un souhait sur le site. Puis contact téléphonique avec un opérateur carglass pour répéter les mêmes éléments avec informations complémentaires. S’entendre dire que le souhait proposé sur le site et retenu ne peut pas être honoré. Autant supprimer la case « je l’inscrits en ligne » et tout le monde gagne du temps. Pourquoi proposer des créneaux qui ne sont pas disponibles ? En résumé, excellente note pour l’intervention technique et très mauvaise pour le process de prise de rendez vous.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CONSTANCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bon acceuil, travail propre

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par DAVID A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Puisque vous n’aimez mon premier avis et bien tout était parfait merci

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ÉMILIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et un très professionnel

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par DIANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hervé a été très professionnel, rapide et efficace!

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CLÉMENCE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien tres agréable.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ALEXANDRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire. Respect des horaires, bienveillance, professionnalisme. tout était parfait

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Horaire respecté. Très bonne expérience pour moi.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par HENRI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, bon conseils

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par RAYMOND V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALEXANDRE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et efficace, avec un acceuil au top, rien a redire !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ALEXANDRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique