Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse Portet Sur Garonne, l’expérience paraît simple et fluide dès la prise de rendez-vous. Les clients décrivent un accueil agréable, une prise en charge rapide et une réparation réalisée proprement, avec un technicien jugé sérieux et accueillant.
Expertise des équipes
"Personnel sympa prise en charge rapide merci à vous"
"Personnel très à l écoute et accueillant Je recommande fortement l agence de Portet sur Garonne"
"Très bon accueil. Service impeccable."
Réactivité
"vite fait bien fait, horaire respecté clair et precis travail soigné et bien fait sympathique tout etait parfait"
"Déjà le chauffeur est venu chez moi gain de temps et vu le temps qu il faisait ( très. Très chaud)il a super bien travaillé propre"
"Prise de rdv rapide, explications claires, réparation correcte"
Accueil et amabilité
"Super accueil et personnel très sympathique"
"Bienveillance, sérieux, écoute"
"Rv impec. Travail net. Personnel très accueillant."
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifié3eme intervention et 1 er deception surplus de colle sur les montants de la vitre fait par BOUBA, obliger de revenir pour faire retirer l'excédent à la limite ca peut arriver mais le chef d'atelier a mis un coup de cutter pour le retirer et m'a couper le montant de vitre et laisser tel quel. l'autre montant de vitre lui était pleins de traces noires ainsi que le pare soleil j'ai récupère mon véhicule plus sale et endommage que quand je l'ai amené je n'y reviendrais plus
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace pratique et un beau cadeau
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon service, complètement soutenu par l'ensemble des membres du groupe et une travail correcte directement devant ma maison. Je vous recommande le service !
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et à heure au rendez vous
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, désinfection des clés..... Le travail bien fait et les informations et explications étaient claires.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace à domicile. En plus ils s'occupent de tous les papiers avec l'assurance. Je recommande à 100%.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiépremier rdv a domicile, l'opérateur ne s'est pas présenté et n'a pas prévenu... obligé de prendre un second rdv en centre, chgt de pare-brise très bien mais ils ont prétendu que la batterie de la voiture était morte pour me faire la faire changer, environ 80 chez eux (dommage je sais me servir d'un voltmètre et je l'ai changé quelques mois avant, la batterie est quasi neuve)... A part cela le chgt de pare-brise était très bien mais 2 étoiles à cause du lapin posé et tentative de me faire payer des services non nécessaires.
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBon Acceuil, bonne prestation.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, rdv pour le lendemain, personnel professionnel.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe accueillante et professionnelle
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, professionnalisme impeccable
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel qui met tout en oeuvre pour effectuer le remplacement du Pare-brise réglage caméra dans le créneau horaire défini. Explication quant aux recommandations à respecter pour une efficacité et une durabilité du matériel remplacé. A recommander les yeux fermés.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéoublie de graver mon pare brise je dois y retourner
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTOP SERVICE
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention, rapide & efficace
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil.La rapidité de l'in tervention.le professionnalisme des intervenants.
Avis affichés par ordre chronologique