Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse Portet Sur Garonne, l’expérience paraît simple et fluide dès la prise de rendez-vous. Les clients décrivent un accueil agréable, une prise en charge rapide et une réparation réalisée proprement, avec un technicien jugé sérieux et accueillant.
Expertise des équipes
"Personnel sympa prise en charge rapide merci à vous"
"Personnel très à l écoute et accueillant Je recommande fortement l agence de Portet sur Garonne"
"Très bon accueil. Service impeccable."
Réactivité
"Prise de rdv rapide et très bonne prise en charge de mon véhicule."
"Prise de rendez-vous assez facile, et sur mon lieu de travail. Seul bémol, la fourchette de rendez-vous... Dommage qu'il n'y ait pas un champ lors…"
Prise de rendez-vous assez facile, et sur mon lieu de travail. Seul bémol, la fourchette de rendez-vous... Dommage qu'il n'y ait pas un champ lors de la prise de rendez-vous pour dire jusqu'à quelle heure on est dispo. Après, ce n'est pas grave. Le technicien a été très agréable et m'a tout expliqué. Merci à lui.
"vite fait bien fait, horaire respecté clair et precis travail soigné et bien fait sympathique tout etait parfait"
Accueil et amabilité
"Super accueil et personnel très sympathique"
"Bienveillance, sérieux, écoute"
"Rv impec. Travail net. Personnel très accueillant."
-
C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait et intervention très rapide
-
H. C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide, efficace, travail bien fait, et ils ont même passé l'aspirateur dans ma voiture !!!
-
K. T.
11 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ! Efficace et accueil raide et agréable.
-
G. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
-
S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTout ok
-
R. S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire, technicien très professionnel, à l'écoute du client.
-
A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande.
-
P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéune procédure simple avec une prise en charge du début jusqu'à la fin sans aucun problème avec un professionnalisme RARE
-
A. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéQualité du travail impeccable et le personnel très pro, je suis très satisfait.
-
Y. P.
6 oct. 2024
Avis vérifié3 étoiles car réception et nettoyage parfait mais problème de pose détectée lors de la présentation du travail par le réceptionniste et moi même.
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention sur mon lieu de travail....technicien très agréable et professionnel
-
A. K.
6 oct. 2024
Avis vérifiéC'est parfait
-
B. N.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil - Bonne explication - Travail correct - Délai respecté
-
A. W.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu, travail bien fait. Local propre et aéré. Merci
-
A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéréparation de l'impact à domicile ,sans probleme et sans dérangement
-
B.
26 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai dû attendre 6 mois pour remplacer un pare-brise et recalibrer la caméra avant d'un Renault AUSTRAL.
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous regrettons les délais d'intervention prolongés que vous avez rencontrés. Votre avis est important, et nous nous efforçons d'améliorer nos temps de réponse pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de votre patience. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
M. K.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRendez-vous respecté. Travail de bonne qualité constaté le jour de l'intervention. Par contre, pas de SMS reçu pour l'aspirateur de voiture à retirer chez Norauto.
-
G. M.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPersonne sérieuse et travail bien fait
-
C. D.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPRISE EN CHARGE RAPIDE ET LES DEMARCHES AVEC L ASSURANCE SONT EFFECTUEES PAR CARGLASS
-
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant
Avis affichés par ordre chronologique