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Résumé des avis
Carglass Angoulême offre un service de qualité avec un personnel professionnel et à l’écoute, garantissant une intervention rapide et efficace. L’établissement se distingue par son accueil agréable et ses conseils avisés, assurant ainsi une expérience très satisfaisante pour les clients.
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Christophe V.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès efficace rapide personnelle très agréable simpatique très explicite sur intervention de la réparation
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Christophe V.
Merci de voir et de lire des compliments d une entreprise de vôtre réputation, continuez sur cette voie ne lâcher rien bonne continuation
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Michonneaudominique M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et sérieux.
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Nicolas L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Accueil très agréable
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Joseph P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRéparation travail mal fait.
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur votre situation afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions en discuter. https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass
Réponse de Joseph P.
Bonjour vous avez mon portable alors appeler moi afin que nous puissions en discuter. Cordialement J Przybyl 0679046717
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Robert P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSuperb service. Quick and efficient
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L. A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention : conseils, efficacité, rapidité, prix corrects.
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre intervention. Votre reconnaissance concernant nos conseils, notre efficacité et nos prix nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt ! L’équipe carglass
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Jean-Francois C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et efficacité du service
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Sylvie D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLe capteur de pluie ne fonctionne pas
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le capteur de pluie ne fonctionne pas correctement. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Morin G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéFacilité d'accès, prise de rendez vous rapide
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Benoit C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance en notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Charlotte G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil d’une grande efficacité
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Dominique D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPas de message pour prévenir la non réception de la vitre commandée ! Un déplacement (a/r) 2 h pour rien. A part ce contretemps, le travail est bien fait, mais en colère quand même !!!
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Christine D.
15 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Eric N.
14 oct. 2025
Avis vérifiéQd j ai récupéré mon véhicule il y avait une odeur tres forte de transpiration De plus sur la route je veux mettre mes essuis glace en route aj lieu de remonter Il descendait il était plus de 18h puisque j ai déposé mon véhicule a a5h je devait le recup a 17h mais ce fut a 17h45 Donc il a fallu que je m arrete a feu vert auchan Le remontage avait été mal fait Tres en colère
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l’examiner avec attention afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation au 0800 515 505 service consommateur. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Sophie P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéparfait, très bon travail.
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S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Judy P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéthe people in the facility at Angouleme were great - the rest of the UK autoglass team were awful, never called back when they said they would - liars, dreadful customer service
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Paul M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéefficace
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Paul M.
merci manon
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V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et accueil super sympa !! Nous recommandons vivement
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Et M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et très professionnalisme au top sur l'agence de champniers. Le responsable travaille très bien ainsi que ses collègues, et il pourrait passer le flambeau aux plus jeunes maintenant.
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