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Résumé des avis
Carglass Angouleme - Champniers offre un service rapide et professionnel, avec un personnel souriant et compétent. Les interventions sont réalisées avec soin et toujours dans une ambiance conviviale. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des prestations et des conseils fournis.
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B. B.
19 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai été extrêmement impressionné par la rapidité avec laquelle ils ont pu me donner un rendez-vous et il ne leur a fallu que 2 heures pour terminer le travail. J'ai maintenant un beau nouveau pare-brise installé et c'est comme une nouvelle voiture ! De beaux locaux propres et professionnels, les salles de bains étaient impeccables et ils avaient du café et de l'eau gratuits disponibles si vous le souhaitez. Je ne peux me tromper à aucun niveau, je recommande vivement la succursale de Champniers à Angouleme à 100% 👍
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Fregy J.
1 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et efficace Ambiance conviviale Prise de RDV très facile Travail soigné calibrage décalera parfait
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Ferre M.
27 mai 2025
Avis vérifiéPersonnes très agréables
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Tobie T.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien très à l'écoute et trés bon conseil dans l'aide aux démarches et dans l'explication du processus
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Raymond B.
22 mai 2025
Avis vérifiétres bien
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P. T.
22 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Laure T.
21 mai 2025
Avis vérifiéPersonnels accueillant professionnels, efficaces.
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Fanny H.
15 mai 2025
Avis vérifiéRien a dire, efficace et simple
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Ludovic R.
15 mai 2025
Avis vérifiébonne intervention
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Andrea D.
4 mai 2025
Avis vérifiéAu top qu'il s'agisse du travail comme de l'accueil
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Malo G.
4 mai 2025
Avis vérifiéRas
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S.
4 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Cindy M.
4 mai 2025
Avis vérifiéPrestation complète, de qualité. Changement de pare-brise et des balais d'essuie-glace, l'intervenante a pris soin de passer l'aspirateur à l'intérieur de la voiture ! Très satisfaite 😊
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N. S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéFinition de la réparation qui fait amateur (endroit de l'impact pas lisse, rayures, traces de cutter et bulles), un tarif élevé pour la prestation ( 150€) qui est pris en charge par l'assurance (et qui va en profiter pour augmenter ses tarifs), première et dernière fois que je passe par un "professionnel". Il existe des kits de réparation à faire soi-même pour moins de 20€ qui ne pourront pas être pires. A part pour poser un pare-brise neuf, je recommande... de fuir !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la finition de votre réparation n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration face au coût. Votre retour est précieux et nous encourage à toujours améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Carglass
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Jean-Francois R.
18 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et bien réalisé et le technicien était pro et de bon conseil
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Yann B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAucun problème sur la prise en charge et la restitution mais travaux mals réalisés sur un Mercedes GLC 63S. Barrette de finition mal remontée, un des deux essuies glaces ne fonctionne plus depuis le remplacement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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M. L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAppel téléphonique avec une personne hautaine, ton désagréable. Après l'intervention j'ai pu remarquer des rayures et des traces de doigts sur ma vitre passagère, le centre qui est intervenu à mon domicile n'a rien voulu savoir
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Isabelle renee r L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéC'était bien.
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M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSuper bonne accueil
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S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéje recommande
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