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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
"Super service, personnel réactif et transparent"
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très gentil. Service rapide et impeccable ! hyper satisfaite :)
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe très accueillante et ponctuelle
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire, l’intervention c’est très bien passé ! Très professionnel !
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéOn m’annule mon 1er RDV une fois arrivé sur site, personne ne m’a prévenu avant, un 1er trajet pour rien 2ème RDV, je pose mon véhicule, je pars et on me rappelle 30mn plus tard pour me dire qu’on ne me changera pas le pare brise car le neuf à un défaut. 2ème déplacement pour rien. Au 3eme RDV on me change enfin mon pare brise
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéPas de souci particulier, Le travail sur le pare-brise très bien, avec des explications et proposition de service supplémentaires correctes
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéLe service reparation à été courtois et sympathique mais pour la première prise de rendez-vous ça a été long, incompris et inefficace à mon goût, le relationnel de la dernière personne que j'ai eu au téléphone reste à revoir.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéponctuel, et rapide, bonne explications
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, conseil avisé, qualité du travail effectué, respect des horaires.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait. Rien à redire. Prise en charge à l'heure. Accueil parfait. Merci
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service, équipe accueillante, rapide. simple et efficace.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéQue dire de plus quand c'est très bien !
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, travail impeccable.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe de Mérignac très serviable et sympathique
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, travail rapide et efficace
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéParfait comme d' habitude
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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