Avis clients de Carglass Libourne

4.8 / 5

Calculé à partir de 196 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2532 avis depuis le 29/10/2014

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    Carglass Libourne

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Informations Carglass Libourne

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    Carglass Libourne
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    153 avenue Du General de Gaulle 33500 Libourne

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Libourne

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et disponible et rapide dans l'exécution.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS I.

  • 5 / 5
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    accueil agréable et professionnel dans la bienveillance équipe vraiment sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MEILVANG H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.

  • 4 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 5 / 5
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    Travail et accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY P.

  • 5 / 5
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    Un acceuil chalereux avec toujours le sourir. Le temps est tout a fait respecté. J'espere ne pas y retourner, mais si problème je saurait ou aller. Mon premier RDV à Libourne. Je recommande CARGLASS.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, rdv obtenu rapidement. Avance du coût de l'opération.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA R.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, attente sur place avec table pour travailler et café. rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge au top par la jeune femme qui m'a accueilli. Changement de pare-brise nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    service de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Parfait, très bon accueil, rdv rapide et travail nickel

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Équipe sympathique et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    parfait du début à la fin ! Gain de temps et d'énergie. Merci Carglass !

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE E.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nickel miguel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Équipe Très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, conseils appropriés et réalisation comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par BARD T.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, ponctualité et efficacité ! C'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DELAMER T.

  • 5 / 5
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    Très bien le technicien à effectuer un super travail pro..

    Avis du , suite à une expérience du par REMI R.

  • 5 / 5
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    TRAVAIL BIEN FAIT ET HORAIRE RESPECTE RIEN 0 DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE S.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 3 / 5
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    Accueil et service en atelier très bien. En revanche au niveau de la prise de RDV c'est à revoir. Le créneau proposé sur le web n'était finalement pas disponible. Relance nécessaire auprès de la plateforme téléphonique pour trouver un RDV dans des délais raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de Vanessa, très bonne prise en charge du véhicule par Carglass. Je vous en remercie chaleureusement. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et une intervention sérieuse de la part de CARGLASS. Personnel vraiment compétent Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel Rien à dire, je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Explications claires, personnel accueillant. Travail effectué de façon très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un super acceuil et un suivi du client. Ils expliquent bien les différentes étapes de l'intervention. Vehicule nickel lors de la restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Super accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Bon travail personne sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Sérieux, impeccable rien à redire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Rapides, efficaces, souriants et en plus un cadeau ! Que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN M.

  • 5 / 5
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    très accueillant et serviable je suis revenus a l'heure du déjeuner et la secrétaire a tout de même interrompu son déjeuner pour me permettre de repartir avec mon véhicule merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil et service

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Prise en charge très rapide, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétant. Véhicule rendu propre et aspiré.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 3 / 5
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    bonjour suite a notre réparation de pare Brice pas d'aspirateur de passer et notre cadeau de 60E rien de tout cella très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous avons ouvert aussi une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Rapides, compétents, efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    très bien ; bon travail ; bon accueuil ; travail rapide ;

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très agréable humour

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Rendez vous obtenu très rapidement, pièce disponible tout de suite. Personnel rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA E.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Ras très bien compétence et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    J'ai été très agréablement surpris par l'accueil lors de la prise de rendez-vous courtoisie professionnalisme et même une pointe d'humour ( ce qui est rare aujourd'hui) Quant à la prestation : rien à redire . Très bon accueil horaire respecté , propreté du travail (j'ai même eu la surprise de récupérer ma voiture propre intérieurement) Il est certain que maintenant je conseillerai Carglass systématiquement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rdv rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Je me suis aperçu après la récupération de mon véhicule que les joints de fenêtres n avez pas été nettoyer suite à la pose d un plexiglas. J'ai du le faire moi même.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Bon suivi client, technicien aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil réactif et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité! Accueil téléphonique de déclaration très agréable et soutenant

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    tout c'est très bien déroulé, de l'accueil à la réception de ma voiture une fois réparée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 5 / 5
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    Les personne qui mon acceulli était souriant et souriante et à mon écoute. J ai récupérer ma voiture avec l impact disparu et il on même mis un coup d aspirateur a était passer voir bas de caisse nettoyer. Nickel Très satisfait. MERCI a vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, souriant, confiance, bonne explication et très bon résultat pour un changement de pare-brise !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.

  • 5 / 5
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    PARFAIT :)

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    Technicien très sympa, très efficace et qui a su s'adapter à mes contraintes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GAUD G.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, très claire

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très compétent et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Efficace et professionnel. Personnel aimable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très pros, travaux réalisés plus rapidement que le délai annoncé. c'est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 2 / 5
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    Travail de mauvaise qualité. Reste du verre dans la portière et sur le sol.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil sur le centre par l'équipe. Prestation et conseil nickel. Seul gros bémol, la prise de contact par le centre d'appel ou SAV, personne désagréable et incompétente. je prends rdv sur le site pour un dépannage à domicile, et cette personne me rappelle sans se présenter, en rigolant sur le fait que le technicien est malade, donc pas de déplacement, ne fait aucun effort pour me comprendre sur mon indisponibilité à me déplacer en centre. Il faut arrêter de délocaliser les centres d'appels dans un autre pays... Ou alors qu'ils apprennent à parler...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
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    Remplacement du pare brise impeccable, rien à redire. Par contre nettoyage de l'habitacle reste à désirer, même si il ne s'agit pas d'une rénovation de l'intérieur, la poussière sur le tableau de bord n'a pas été fait ou bien très succinctement. Le passage d'un coup d'aspirateur sur le plancher a été également très "léger" . Peut être trop peu de temps attribué à chaque véhicule, cela peut se comprendre mais alors, dans ces conditions, ne pas en faire trop de publicité. C'est le pourquoi de mon choix de 3 étoiles. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très performant

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE H.

  • 5 / 5
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    Accueil et services excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Service parfait, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Super efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très bien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 5 / 5
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    En plus d'être très sympathiques, les intervenants qui sont venus à mon domicile ont fait preuve d'une réelle efficacité et le changement de mon pare-brise fût effectué très rapidement....une simple formalité....juste le montant de la tva à régler et le tour est joué ! Il ne reste plus qu'à attendre l'envoi du lien pour commander ce sympathique aspirateur portatif !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail impeccable et dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par DESFORGES M.

  • 5 / 5
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    Équipe au top, ils ont fait du très bon travail merci à vous 😉👍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    A peine le rendez-vous pris sur le site CARGLASS.fr que nous avons été contactés par téléphone pour une prise en charge administrative immédiate. Nous n'avons eu à nous soucier de rien. Nous avons été accueillis dans les locaux de CARGLASS Libourne avec une extrême courtoisie teintée d'humour fortement appréciable et une efficacité qui me permet d'affirmer que les compétences des professionnels CARGLASS sont indéniables. Dans tous les cas, pour nous, leur publicité n'est pas mensongère. Merci aux collaborateurs de CARGLASS Libourne.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueilli et je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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