Résumé des avis
Carglass Libourne se distingue par un service professionnel et rapide, avec un personnel chaleureux et attentif. Les interventions sont réalisées avec soin, ajoutant une touche agréable comme le nettoyage du véhicule. Une expérience très positive est systématiquement rapportée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Libourne se distingue par un service professionnel et rapide, avec un personnel chaleureux et attentif. Les interventions sont réalisées avec soin, ajoutant une touche agréable comme le nettoyage du véhicule. Une expérience très positive est systématiquement rapportée.
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Évaluations clients Carglass Libourne
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Sympathique et travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bon service, personne à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de CORINNE GABARRASignalerDe rien, mais j'ai du aller à carglass libourne pour un problème de détecteur de pluie. J'y ai été très mal reçu par un monsieur qui en plus sentais très mauvais et je lui ai demandé gentiment pourquoi je n'avais pas eu de cadeau à l'intervention et m'a très mal répondu. Très déçu...
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Très efficace et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre retour ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Thomas Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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très professionnel et convivial
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Suoer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER L.
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Tamam
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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intervention efficace le technicien était ponctuel suite à son message d'arrivismesée
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
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Réparation rapide et travail bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Très bien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
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Très satisfait équipe accueillantes et souriante travail impeccable même au-delà
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Que du positif , je recommande sans réserve
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien, rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Je n’ai pas eut mon aspirateur !
Avis du , suite à une expérience du par MASNET J.
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Travail bien éxécuté.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Rien a redire sur la qualité de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Toujours bien accueilli, et de très bons conseils. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN G.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Bon conseil, jusque là tout va bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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C'est la deuxieme fois que je vais à libourne, l'équipe est très sérieuse et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne réparation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Prestation faite en temps et heure, travail soigné , et personnel agréable. Merci a l'équipe de Libourne.👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Très bien 😊
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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Malgré un retard d'intervention à cause de l'assurance qui n'avait pas répondu dans les temps. Ma vitre a pu être remplacée sans problème dans l'après midi. Merci à vous pour la rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE A.
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Un bon accueil et une très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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rapide, efficace, et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien reçu et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Rien a dire. Changement de pare brise rapide. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Très bien reçu, le travail bien fait, je savais où j'allais vu que mon père y a travaillé 33 ans
Avis du , suite à une expérience du par SERENA L.
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Très professionnelle, je recommande Carglass les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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opération très bien réalisée ,accueil très cordial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Excellent service. Sympathetic staff. Skilled workmanship. That's all we need really, and Libourne Carglass certainly delivered on all 3.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
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Très bon accueil. Prise en charge rapide quelques minutes avant mon rendez-vous. Travail correspondant à mes attente dans le délai prévu.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.
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Bien accueilli. Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et une Equipe très professionnel avec le sourire et travail très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Très bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Félicitations à Vanessa du centre de Libourne : un accueil exemplaire, des explications précises et claires avec un humour qui rassure .... Prestations techniques parfaitement réalisées.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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très bon accueil, travail très bien fait. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIVES L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CARRARETTO A.
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Merci à Jonathan pour le nettoyage de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.
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accueil parfait et avec le sourire, équipe à l'écoute et très pro, salon client agréable pour travailler merci
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Personnel du centre au top très professionnel et agréable Par contre le livreur qui devait livrer la vitre n'est pas venu sans explication et le rendez vous à du être reporté au lendemain résultat une matinée de perdue pour moi et une perte de temps pour le centre Il semblerait que ce ne soit pas la première fois que ce transporteur agisse ainsi ce n'est pas du tout sérieux heureusement que le personnel du centre est très agréable cela compense le manque de sérieux du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Super expérience Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très bien très pro mais fourchette du rendez-vous trop élevé ( 8h 18h )
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très professionnel et quel Accueil ça fait plaisir de nos jours sourire,politesse 👍RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Accueil parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rdv le samedi, erreur de pare prise il a fallut attendre le jeudi suivant et par rapport a leur erreur aucune proposition pour s excuser service client nul je recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que peut engendrer un délai inattendu et nous sommes désolés que la situation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Carglass
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Agent très professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service de qualité, personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CALLEN J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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J'avais un petit impact et à la place je me retrouve avec une tâche blanche avec part deux fissures adjacentes
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que votre pare-brise a fissuré peu après notre intervention mais, malheureusement, nous ne pouvons anticiper la fragilité de ce vitrage lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Ce type de situation est rare. Cependant, comme nous garantissons à vie toutes nos interventions vitrage, nous avons dû vous proposer une nouvelle intervention sans frais supplémentaires. Nous restons bien évidemment à votre service pour planifier cette nouvelle intervention et vous assisterons dans les démarches de prise en charge par votre assurance bris de glace : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Wir waren mit der Reparatur durch Carglass sehr zufrieden: professionell, schnell, unkompliziert, freundlich. Vielen Dank
Avis du , suite à une expérience du par HANSJORG D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Contrat respecté
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil, et service bien gérer.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très satisfait de l'intervention mais je n'est pas u droit au gonfleur qui est normalement offert dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.
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Rapide et efficace rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SARRAZIN S.
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Service impeccable, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Accueil au top, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE B.
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Parfait rien a dire!
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très, très bien; personnel agréable. le travail rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par ALAN M.
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Accueil irréprochable et travail soigné. Le seul problème est le prix excessif pour remplacer le pare brise : 2236 € !!!
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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excellent accueil avec Vanessa, travail efficace bravo
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Rapide, efficace, excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BELLOT G.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Rv à coutras pour proximité s'est transformé en rv Libourne,puis pose plexiglas soit disant sécurisé, et enfin 8 jours après un technicien qui insisté pour changer mes essais glaces qui rayeraient mon pare brise,faux juste sale. Un conçurent à Coutras s'engageait pour réparation sous 3 jours ouvrables.Je regrette mon choix pour des engagements modifiés et un accueil moyen excepté le dernier Rv avec une jeune femme très professionnelle et affable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Le réparateur a aspiré toute la voiture et a changé la portière. Très bon relationnel, très discret et très bon travail. Nous sommes très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
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Disponibilité, accueil agréable, intervention rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service à domicile très agréable et personnel très sérieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.
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Excellente expérience. Un merci spécial à Mélissa pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Très professionnel très agréable je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA P.
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Rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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À l'écoute et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
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Intervention à domicile Travail Très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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De la réception du véhicule nous avons eu une chose qui a été cassée à l'intérieur personne nous l'a dit et de la colle sur le côté du montant de la porte plus nombreux débris de verre à l'intérieur
Avis du , suite à une expérience du par PINTO A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon accueil, professionnalisme des employés....rien de spécial à rajouter.
Avis du , suite à une expérience du par BLAYO M.
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Un service de qualité , une personne remarquable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Très bon accueil, efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Bon accueille
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Premier rendez-vous,pas la bonne vitre ! 2 heures de perdue !pose de la bonne vitre 2 semaines plus tard (2 week-ends de bloqué,je ne part pas loin avec une vitre de cassé !).après la pose siége et porte traces de mains pas nétoyées !aucun gestes commercial,exemple ballais d’éssuis glace !bref,à déconseillé !
Avis du , suite à une expérience du par OU M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bon accueil et bon travail ainsi que rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Je suis très satisfait de cette intervention et du personnel très agréable et prêt à vous arranger au mieux. Je recommande fortement ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bonne intervention :-)
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Thank you
Avis du , suite à une expérience du par CARL B.
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rapide simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Très bon service de CarglassLibourne très efficace et très bon d'accueil
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
Avis affichés par ordre chronologique